영국의 플레이어는 긴 인출 프로세스에 만족하지 않습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
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Anonym Bet Casino - 플레이어가 인출을 받지 않았습니다
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블랙 포인트: 104
양: £400.03
Anonym Bet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
9 개월 전
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공공의
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2 년 전
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2주 전에 출금을 제출했습니다. 이제 내 이메일에도 응답하지 않습니다. 나는 모든 확인 문서를 그들에게 보냈습니다. 비록 그들에게 마지막 이메일을 요구하지 않았지만 나는 내 돈을 받을 것이라고 말했지만 그들은 그것을 GBP로 변환해야 했습니다. 지금은 전혀 반응이 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 아만다,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 성공적인 KYC 인증에 대해 카지노로부터 확인을 받으셨습니까?
또한 귀하와 카지노 간에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 저는 이전에 철회하지 않았지만 내 계정이 확인되었습니다. 스크린샷을 참조하십시오. 나는 단지 2개의 응답으로 8번의 이메일을 보냈습니다. 당신은 하나가 있고 다른 하나도 첨부했습니다
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공공의
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2 년 전
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답변해 주신 Amanda님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 아만다입니다.
방금 귀하의 사례를 검토했으며 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항 해결에 참여하기 위해 Anonym Bet Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대한 답변을 Anonym Bet Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 아만다,
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 그들의 협력 없이는 할 수 있는 것이 없습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 나중에 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
아담
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