영국의 플레이어는 마지막 입금액의 30%를 초과하는 단일 베팅으로 인해 상금이 취소되었습니다. 불만은 카지노에서 응답이 없어 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Anonym Bet Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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블랙 포인트: 196
양: £719.45
Anonym Bet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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나는 이 카지노에서 사기를 당했습니다. 나는 £500의 인출을 요청했지만 여전히 £219가 내 계정에 남아 있습니다. 이것은 내가 9.1절에서 내가 하지 않은 일을 했다고 말하면서 모두 사라졌습니다. 나는 보너스나 무료를 사용하지 않았습니다 회전하고 그들은 또한 내가 4/2에 £40를 입금했다고 말했지만 나는 £100를 입금하지 않았습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 크레이그,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 다음 규칙이 상금을 취소하는 데 사용되었습니까( 여기 )?:
"IX. 공모, 부정 행위, 사기 및 범죄 활동
...
9.11 회사는 다음과 같은 경우 불규칙 플레이의 경우 모든 보너스 또는 상금을 제거하는 것을 포함하여 모든 출금 요청을 보류할 권리가 있습니다.
현재 진행 중인 가장 작은 보증금 가치의 30% 이상인 총 배팅. 총 배팅 금액이 보증금 가치보다 30% 이상인 무료 스핀을 포함하되 이에 국한되지 않는 게임 내 기능 구매를 포함합니다.
현재 진행 중인 보너스 금액보다 30% 이상 큰 베팅(가장 작은 것)이 보너스 베팅 요건 내에서 충족됩니다.
...
최대 베팅 또는 컷 상금과 관련된 모든 조건은 모든 제품에 적용됩니다."
귀하의 계정에 자금을 입금할 때 보너스를 활성화하지 않았는지 확인하고 마지막 입금 금액을 알려주시겠습니까? 이상적으로는 계산원 및 보너스 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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이것은 내 계정에 내가 100을 입금했다고 분명히 표시되어 있을 때 40을 입금했다고 다시 보낸 이메일이었습니다. 그들은 내 내기에 84를 걸 수 있는 금액에 제한이 있습니다. 그들은 내가 보내는 모든 이메일을 무시하고 있습니다. 
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공공의
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2 년 전
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한 번에 한 번만 출금할 수 있었지만 더 많이 이겼기 때문에 48시간 동안 보류 중인 £500까지 취소했으며, 이 금액은 나를 빼돌린 금액이고 £219는 내 계정에 남아 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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나는 대부분의 카지노가 보너스 머니로 플레이하는 플레이어의 최대 배팅 크기를 제한한다는 점을 언급하고 싶습니다. 이 규칙은 보너스 남용을 더 어렵게 만들기 위해 도입되었을 가능성이 큽니다. 최대 배팅 규칙이 없으면 보너스 남용자는 카지노에서 보너스를 받고 큰 배팅을 하여 빠르게 배가시키려고 할 수 있습니다. 그들이 성공하면 곱한 잔액을 통해 원래의 베팅 요건을 쉽게 충족하고 수입을 현금화할 수 있습니다. 따라서 최대 베팅 규칙은 변동성이 큰 보너스 사냥의 가장 극단적인 경우를 방지하는 데 사용되는 유효한 규칙입니다. 그러나 Casino.Guru에서는 최대 베팅 규칙을 실제 현금 플레이에 적용하는 데 완전히 동의하지 않습니다.
이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나, 나는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 우리의 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Anonym Bet Casino의 일반적인 관행인 것 같다는 것을 경고하고 싶습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 많은 해결되지 않은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 시도합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 크레이그입니다.
이러한 문제가 발생하여 유감입니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
AnonymBet 카지노를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.
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공공의
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2 년 전
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Adam, 감사합니다.나는 이 조건에 동의하지 않습니다. 이 기간에 £719를 할인받았습니다. 내가 등록한 날부터 내가 한 모든 베팅은 내 보증금의 30%를 넘었지만 몇 달 동안 그들은 계속해서 이 베팅을 할 수 있도록 했습니다. 경고 없음 아무것도 아니야,그들이 내 모든 상금을 내게서 빼앗아 갔을 때까지이 일이 일어난 유일한 사람이 아니라고 확신하고 그들이 어떻게 이것을했는지 완전히 불공평하다고 생각합니다.그들은 지금 내 계정을 폐쇄하고 무시하고 있습니다 내 모든 이메일
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