홈 화면컴플레인Anonym Bet Casino - 플레이어의 인출이 상당히 지연됩니다.

Anonym Bet Casino - 플레이어의 인출이 상당히 지연됩니다.

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양: ₮331

Anonym Bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.06.27 | 케이스 종결 : 2023.07.11
케이스 종결 우리의 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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몬테네그로 출신의 플레이어는 $531를 획득한 후 Anonymbet에서 인출 지연을 경험했습니다. 카지노의 빠른 인출 약속에도 불구하고 플레이어는 일주일 넘게 기다렸고 고객 지원 응답에 만족하지 않습니다. 해당 선수의 문제는 스포츠 베팅과 관련이 있기 때문에 항의를 기각했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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검토: Anonymbet에 대한 부정적인 경험


북메이커 회사 Anonymbet에 대한 불만과 부정적인 경험을 공유하고 싶습니다. 저는 두 달 넘게 그들의 서비스를 사용해 왔으며 이 기간 동안 $531를 얻기 위해 고군분투했습니다. 하지만 상금을 인출하기로 결정한 후 인출을 확인하는 데 일주일이 넘게 걸려 큰 좌절감과 불안감을 느꼈습니다.


Anonymbet에 등록했을 때 빠르고 안정적인 출금 약속에 깊은 인상을 받았습니다. 하지만 출금을 요청한 후 거래 처리 속도가 느려서 실망했습니다. 첫 번째 인출을 위해 일주일 이상, 두 번째 인출을 위해 2주 이상을 기다리는 것은 너무 길며, 특히 인출이 일반적으로 48시간을 넘지 않는다는 웹사이트 주장을 고려할 때 더욱 그렇습니다.


이 대기 기간 동안 지연에 대한 업데이트 및 설명을 위해 고객 지원팀에 지속적으로 연락했습니다. 유감스럽게도 제 질문과 요청에 대한 답변이 없거나 제 우려 사항을 해결하지 못하는 일반적인 템플릿 답변을 받았습니다.


여러 가지 이유로 지연이 발생할 수 있다는 것은 이해할 수 있지만 Anonymbet이 제 출금 요청을 처리하는 데 더 많은 책임과 신속성을 보여줄 것으로 기대했습니다. 대신, 나는 내 자금이 왜 그렇게 오랫동안 보류되어 있는지 이해하려고 시간과 신경을 낭비해야 했습니다.


전반적으로 Anonymbet에 대한 제 경험은 부정적이고 실망스러웠습니다. 빠르고 안정적인 금융 거래를 중시하는 분들께는 이 회사를 추천하지 않습니다. 인출 시간이 빠르고 고객 지원이 우수한 마권업자를 찾고 있다면 귀하의 시간과 노력에 감사하는 다른 회사를 찾는 것이 좋습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 울라지미르,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

첫 번째 인출 요청에서 이미 상금을 받았다는 것을 올바르게 이해합니까? 아직도 2차 인출을 기다리고 계십니까, 아니면 이미 출금이 완료되었습니까?

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
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1 년 전
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이전 리뷰에서 나는 불완전한 사진을 설명했고 그들이 경고 없이 내 계정을 이미 삭제했고 내 돈을 훔쳤으며 2주 넘게 내 이메일에 응답하지 않았다는 것을 언급하는 것을 잊었습니다. 따라서 필요한 모든 세부 정보를 제공하면서 상황을 다시 설명하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Anonymbet 리뷰: 내가 만난 최악의 도박 플랫폼!

저는 Anonymbet의 서비스를 사용하여 2개월 이상을 보냈고 완전한 악몽이었다고 말할 수 있습니다. 531달러를 얻기 위해 고군분투한 후에도 돈을 인출하기로 결정했을 때 기쁨은 금세 좌절로 바뀌었습니다.

일주일 동안 내 출금 요청을 확인할 수 없었을 때 문제가 시작되었습니다. 마침내 자금을 받기 위해 그들에게 여러 번 연락해야 했습니다. 게다가 거래당 최대 인출 금액은 $500에 불과하며 더 이상 늘릴 방법이 없습니다! 반복되는 $500 인출 요청에 대한 응답을 2주 넘게 기다렸는데, 웹사이트에서 인출에 최대 48시간이 걸린다고 명시되어 있는 점을 고려할 때 이는 완전히 받아들일 수 없습니다. 오랜 기다림과 서신을 견뎌낸 끝에 마침내 인출 확인을 받았습니다. 그러나 Anonymbet에 대한 내 문제는 거기에서 확대되었습니다.

내 계정에 남은 331달러에 대한 출금 요청을 제출했지만 그들은 다시 한 번 내 요청을 무시하고 출금 확인에 실패했습니다. 그리고 다음에 무슨 일이 일어났습니까? 내 계정에 로그인하려고 했을 때, 그들은 경고 없이 단순히 내 계정을 차단했고 기본적으로 331달러를 훔쳤습니다! 그들은 사기꾼이자 도둑일 뿐만 아니라 하찮은 존재이기도 합니다. 그들은 내가 게임 내 보너스 기능을 남용하는 것은 물론 Martingale 방식, 더블링 배팅, 단일 번호 배팅과 같은 시스템과 전략을 사용하여 조건을 위반했다고 비난했습니다. 이것은 완전히 넌센스입니다! 나는 모든 중재에서 나의 결백을 증명하고 필요한 모든 증거를 제공할 준비가 되어 있습니다. 그들의 조건 중 많은 부분은 완전히 불공평합니다. 간단히 말해서 사기성이며 플레이어를 경멸합니다.

또한 Anonymbet에는 라이센스가 없기 때문에 신뢰성에 대한 심각한 의문이 제기됩니다. 소유자를 알 수 없고 평판이 확립되지 않은 이 카지노는 더욱 신뢰할 수 없게 됩니다. 또한 연중무휴 고객 지원이 제공되지 않으며 실시간 채팅 옵션이 없습니다.

결론: Anonymbet은 내가 만난 가장 비열한 도박 시설입니다. 그들은 계정을 차단하고, 돈을 훔치고, 플레이어의 위반 사실을 거짓으로 고발하고, 자신의 이익만을 위한 조건을 만듭니다. 저는 Anonymbet을 피하고 귀하의 가치와 존경을 받을 수 있는 신뢰할 수 있고 정직한 카지노를 찾는 것을 강력히 권장합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Uladzimir, 귀하의 상황을 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

카지노와 마지막으로 연락한 때는 언제이며 어떤 내용이었습니까?

귀하의 계정 폐쇄와 관련하여 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 veronika.l@casino.guru 로 전달하십시오. 감사합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 베로니카,


귀하의 답변과 도움에 감사드립니다. 내 상황에 대해 몇 가지 질문이 있음을 이해합니다. 보다 선명한 사진을 제공하기 위해 추가 정보를 제공하겠습니다.


보너스를 사용하지 않고 모든 자금을 얻었습니다. 내 상금은 활성 보너스를 사용하여 누적되지 않았습니다.


카지노와 마지막으로 연락한 것은 2023년 6월 14일이었습니다. 내 계정에 대한 또 다른 액세스 시도가 실패한 후 발생한 일에 대한 설명을 요청하는 이메일을 그들에게 썼습니다. 카지노로부터 계정 폐쇄와 섹션 9.11 위반 혐의에 대한 확인을 받았는데 이는 완전히 사실이 아닙니다. 그 이후로 여러 번 이메일을 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다.


제공된 이메일 주소 veronika.l@casino.guru로 저와 카지노 간의 모든 관련 메시지를 이미 보냈습니다. 유사한 문제에 직면한 사람들이 상금을 청구하려고 하기 때문에 우리가 조치를 취하고 이 노골적인 사기성 웹사이트를 영구적으로 폐쇄할 수 있다면 대단히 감사하겠습니다.


추가 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 알려주십시오.


친애하는,

블라디미르

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공공의
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1 년 전
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이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하의 사례를 진행하기 전에 어떤 종류의 게임을 하셨는지 알려주실 수 있습니까?

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1 년 전
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안녕하세요. 나는 스포츠 이벤트에 단일 베팅만 했습니다. 이 카지노에서 제공하는 다른 게임에 참여하지 않았습니다.

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공공의
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1 년 전
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답변 주셔서 감사합니다. 안타깝게도 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없지만 다음과 같은 세 가지 웹사이트를 제안할 수 있습니다.

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 스포츠 베팅에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 정확한 조언을 드릴 수 없으며 모든 장단점을 유능하게 판단할 수 없다는 점을 이해해 주십시오. 따라서 귀하의 불만은 이제 거부됩니다.

더 도움이 되지 못해서 정말 죄송합니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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