홈 화면컴플레인Anonym Bet Casino - 플레이어의 인출이 지연되었습니다.

Anonym Bet Casino - 플레이어의 인출이 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 377

양: £2,500

Anonym Bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.09.23 | 해결되지 않은 : 2021.11.02
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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영국의 선수는 2주 전에 철회를 요청했습니다. 이후로 보류 중입니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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9월 9일자 인출금을 아직 받지 못했습니다. 현재 저는 이전에 인출한 적이 있고 내 계좌에 도달하는 데 이렇게 오랜 시간이 걸린 적이 없었습니다. 내 모든 인출이 검토되고 처리되었으며 가능한 한 빨리 자금이 나와 함께할 것이라는 말을 들었습니다. 이 회사의 응답은 아마도 2일에 한 번일 것입니다. 동일한 내용으로 다시 한 번 응답하겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 셰릴,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 어떤 결제 수단을 선택하셨나요?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출이 승인되었다고 가정하면, 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 이전에 언급한 바와 같이 저는 이전에 그들과 함께 철수했으며 확인을 받았습니다. 일반적으로 프로세스는 검토에 48시간이 소요되고 9월 9일부터 내 은행 계좌로 최대 £500를 이체하는 데 48시간이 소요됩니다. 그것은 처리되었으며 가능한 한 빨리 나와 함께 할 것입니다

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 cmuray888에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 cmuray888님,

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Anonym Bet Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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이 불만 사항에 대해 Anonym Bet Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 검토에서 귀하의 경험을 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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