플레이어는 가입 보너스로 플레이하고 베팅 요건을 충족했습니다. 그런 다음 그녀는 상금을 인출하려고했지만 할 수 없었습니다. 이틀 후 고객 지원팀은 그녀가 보너스 조건을 어 기고 먼저 입금을해야한다고 통보했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Apollo Slots Casino - 플레이어는 보너스 T & C 위반으로 보너스 상금을 잃었습니다.
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양: R500
Apollo Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
Apollo Slots Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 년 전
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공공의
공공의
5 년 전
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가입 보너스를 사용했습니다. 이 규칙은 R16000의 플레이 스루와 같은 것을 말합니다. 내가 그거 했어. 그런 다음 철회하고 싶습니다. 이틀! 고객 서비스에서 2 일 동안 응답이 없습니다. 그들이 마지막으로 답장을 보내면 철회 할 수 없습니다. 입금하지 않고 보너스를함으로써 조건을 위반했습니다! 계속해서 가입하기 위해 스팸 메일을 받았습니다. 하나의 가입 보너스를 사용했습니다. 치명적인 고객 서비스이며 사실이 아닌 위반에 대해 임의로 고발했습니다. 그것이 인출 요건이라면 입금에 아무런 문제가 없습니다. 그러나 그들의 태도와 봉사의 부족은 결코 없습니다. 물러서 나는 Thunderbolt 이전과 전혀 문제가 없었으며, 즉각적인 고객 서비스, 빠른 출금을했습니다. 썬더 볼트로 돌아가
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공공의
공공의
5 년 전
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land 란다,
Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 귀하의 상금을받는 데 어려움을 겪어 죄송합니다. 문제를 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을하겠습니다. R200 가입 보너스를 제대로 사용했다는 것을 이해했다면, 맞습니까? 보너스 약관을 검토 한 결과 현금으로 결제하기 전에 보증금이 필요합니다.
"-실제 돈을 입금하지 않은 플레이어는 현금 인출 / 출금 자격이 없습니다. 그들의 카지노 계좌 잔고는 현금화 할 수 없으며 계좌에서 공제 될 것입니다."
R400의 최대 현금 지급 조건도 있습니다.
"-무료 쿠폰 (구매 필요 없음)에서 최대 현금은 보너스 금액의 두 배로 제한됩니다 (즉, R100에서 최대 최대 현금은 R200, R200에서 R400으로 제한됨 등). 이 금액은 현금화 할 수 없으며 계정에서 무효화됩니다.
이 보너스 약관은 매우 실망 스러울 수 있지만 보너스를 사용하기 전에 항상 보너스 약관을 반드시 읽어 보시기 바랍니다. 결국 R400을 받았습니까?
친애하는,
베드로
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