남아프리카 공화국의 플레이어는 다양한 보너스를 사용하고 잔액이 0이 될 때까지 게임을 한 다음 로비 대박을 터뜨렸습니다. 그러나 카지노는 그녀의 지불 요청을 거부했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Apollo Slots Casino - 플레이어의 상금이 거부되었습니다.
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양: R3,200
Apollo Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요
나는 입금을 하고 그것을 통해 플레이한 다음 주간 예금자 보너스를 상환하고 그것을 통해 지불했습니다. 그런 다음 보상 포인트를 가져 와서 사용했습니다. 그것은 R9 무언가였습니다. 그리고 내가 아는 한 보상 포인트는 cash.ok와 동일하지만 나도 그것을 통해 플레이했고 내 잔액은 0이었습니다. 그런 다음 나는 1200의 로비 대박을 얻었고 내가 플레이하고 결국 3200에서 이겼습니다. 이제 카지노는 내 당첨금을 거부합니다. 나는 매우 불행하다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 소냐에게
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노가 귀하의 상금도 압수했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 아니면 인출이 취소되고 자금이 카지노 계정으로 반환되었습니까?
이 상황에 대해 카지노에서 설명을 들으셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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