홈 화면컴플레인Aposta1 Casino - 플레이어는 돈을 인출하기 위해 고군분투합니다.

Aposta1 Casino - 플레이어는 돈을 인출하기 위해 고군분투합니다.

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블랙 포인트: 217

양: R$1,565

Aposta1 Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.02.20 | 해결되지 않은 : 2023.03.14
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 지속적인 확인으로 인해 돈을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노는 불만 스레드에 응답하지 않았으며 "해결되지 않음"으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 R$1565.35의 인출을 요청했습니다. 그들은 계정을 확인하기 위해 신원 문서와 비디오 셀카를 요청했고, 모든 것을 올바르게 보냈고 그들은 단지 내 계정을 차단했고 그들은 나에게 지불하기를 원하지 않습니다. 그들이 무엇을 하는지 모르겠습니다. 내 문서 및 내 정보와 관련이 있습니다.


이 사이트는 Versus Odds BV 회사의 사이트이며 이미 규제 기관에 불만을 제기했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 메칸나님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Aposta1 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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확인에 영업일 기준 3일이 걸린다고 알려주었고 통과되어 차단되었습니다.

계정에 대한 액세스 권한이 없으며 차단 이유를 말하지 않습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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나는 bet1 사이트가 올바르게 작동하지 않기 때문에 그들이 내 돈을 돌려주도록 Versus Odds BV 회사에 이메일을 통해 이야기하고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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BET 1에서 내 계정에 되돌릴 수 있는 거래가 없다는 이메일을 보냈습니다.

그들은 단지 나를 강탈했다!!

그들은 이유를 설명할 수 없다고 주장합니다!! 이것은 도둑질이다!


회사 VersusOdds는 아직 저에게 응답하지 않았습니다. 최소한 R$1000.00의 보증금을 원합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 mekanna에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 메칸나,


귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.


이제 저는 Aposta1 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.


친애하는 Aposta1 카지노,


플레이어의 출금이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?


정보 제공에 미리 감사드립니다.


감사합니다.

스테판

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공공의
공공의
1 년 전
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관심을 가져 주셔서 감사합니다. XCM Licensing의 사람들도 이미 사건을 알고 있으며 VersusOdds(bet1.com을 소유한 회사)로 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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LICENSING XCM 직원이 나에게 계정이 차단되었고 내 보증금이 반환되었다는 이메일을 보냈지만 APOSTA1.COM 웹사이트는 아직 나에게 아무것도 지불하지 않았습니다!! 그들이 나를 강탈하고 있어!

그리고 bet1은 이제 더 이상 내 이메일에 응답하지 않기 때문에 악의적으로 행동하고 있습니다.

file

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 켄,


카지노에 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그들의 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다. 카지노는 언제든지 불만 사항을 다시 열도록 요청할 수 있습니다.


그동안 담당 게임 기관인 Antilephone NV(Curacao)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다( certria@gaminglicences.com 및/또는 complaints@gaminglicences.com ). 불만 사항을 제출하기 전에 개인 데이터, 카지노 세부 정보, 카지노 로그인 세부 정보, 문제 설명 및 필요한 경우 지원 첨부 파일 등 필요한 모든 정보를 제공했는지 확인하십시오. 다소 수동적인 라이선스 기관이므로 답변을 오래 기다릴 수 있습니다. 또한 라이선스는 카지노 웹사이트에서 확인할 수 없으며 라이선스 유효성 검사기를 배치하지 않고 웹사이트에서만 언급되므로 카지노에 유효한 라이선스가 전혀 없을 수 있습니다.

더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

도움이 필요하시면 stefan.m@casino.guru 로 연락해 주십시오.


친애하는,

Stefan, Casino.Guru

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