홈 화면컴플레인Ares Casino - 플레이어의 상금이 개최되고 있습니다.

Ares Casino - 플레이어의 상금이 개최되고 있습니다.

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블랙 포인트: 89

양: €1,500

Ares Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.08.30 | 해결되지 않은 : 2021.09.23
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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독일에서 온 선수는 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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사기꾼을 조심하십시오. 보너스, 확인된 계정 및 위반하지 않는 이용 약관 없이 플레이하더라도 상금을 얻지는 못합니다!!!

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 베르너님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

이 문제를 카지노와 직접 논의해 보셨습니까? 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 전달해 주십시오. 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 베르너,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도 나는 이미 내 계정을 삭제했습니다. 그리고 불행히도 통신에 대한 증거도 없습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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Werner님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 베르너

귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 아직 돈이 남아 있다면 계정을 폐쇄하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 어쨌든 카지노에 연락해서 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 Ares Casino를 초대하고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 불만 사항에 대한 답변을 Ares Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 베르너

카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 카지노 측의 협조 없이는 할 수 있는 일이 없습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 나중에 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

친애하는,


베드로

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