플레이어의 철수가 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 카지노는 협력을 위해 연락하려는 시도를 무시하여 불만이 해결되지 않은 것으로 종료되었습니다.
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Avantgarde Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 80
양: €100
Avantgarde Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.7
Avantgarde Casino의 안전 지수는 2.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 SchepensGambler입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Avantgarde Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 SchepensGambler에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 나탈리아에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 SchepensGambler입니다.
귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 우려 사항을 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Avantgarde Casino에게, 이 대화에 참여하고 플레이어의 불만 사항을 해결하는 데 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 대한 정보를 좀 더 공유해 주시겠습니까? 출금 요청이 아직 보류 중인 특별한 이유가 있습니까? 플레이어의 계정이 완전히 확인되었습니까?
나는 당신의 의견을 기대하고.
친애하는,
나탈리아
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 SchepensGambler입니다.
그 점을 말씀드리게 되어 매우 유감입니다. 하지만 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했기 때문에 귀하의 불만을 해결되지 않은 것으로 강제 종료할 것이며, 저희 정책에 따라 귀하의 사례 조사를 카지노 측에서 협력하십시오.
이 해결되지 않은 불만은 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 이것이 플레이어에 대한 카지노의 태도를 바꾸길 바랍니다.
앞으로 다른 온라인 카지노에서 문제가 발생하지 않기를 바랍니다. 그러나 불쾌한 경험이 있는 경우 언제든지 저희와 공유해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
문안 인사,
나탈리아
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