홈 화면컴플레인Avantgarde Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Avantgarde Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: €359

Avantgarde Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.11.06 | 해결 : 2023.11.20
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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스웨덴 출신의 플레이어는 Avantgarde 카지노에서 2번의 인출을 3주 동안 기다려 왔으며 담당자에게 연락하기 위해 도움을 구하고 있습니다.

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공공의
공공의
12 개월 전
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아방가르드 카지노에서 플레이하는데 입금 2번, 출금 2번이 너무 오래 기다려지는데, 담당자에게 연락할 수 있는 방법이 있으면 감사하겠습니다.

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공공의
공공의
12 개월 전
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안녕하세요 KristianPlay님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Avantgarde Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
11 개월 전
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23/10/17에 확인됨


프리스핀 프로모션으로 1차 인출 100$


예금에서 2번째


이 정보가 포함된 스크린샷을 첨부했는데, 지원팀에서는 표준 18일 보류에 대해 말합니다.


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공공의
공공의
11 개월 전
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KristianPlay님 안녕하세요. 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 지금부터 귀하를 지원하게 될 제 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 KristianPlay에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 Avantgarde Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 KristianPlay님,


알려주셔서 감사합니다. 여기에 공유한 이메일에 명시된 대로 계정 관리자에게 문의하는 것이 큰 도움이 될 것입니다. 이를 통해 확인 문서 수신은 확인되지만 문서가 승인되었다는 것은 아닙니다.


답변 없이 추가로 필요한 내용이 포함된 또 다른 이메일이 귀하에게 전송되었습니다.


우리는 예외를 적용할 것이며 주말이 끝날 때까지 전액 지불을 기대하실 수 있습니다.


이해와 인내심에 감사드립니다.


아방가르드



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공공의
공공의
11 개월 전
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3일전에 받은 돈, 아방가르드 카지노 담당자님 정말 감사드립니다,

이 불만사항은 해결된 것으로 표시될 수 있습니다.

편집
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 KristianPlay님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베드로

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