스웨덴 출신의 플레이어는 Avantgarde 카지노에서 2번의 인출을 3주 동안 기다려 왔으며 담당자에게 연락하기 위해 도움을 구하고 있습니다.
안녕하세요 KristianPlay님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Avantgarde Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
23/10/17에 확인됨
프리스핀 프로모션으로 1차 인출 100$
예금에서 2번째
이 정보가 포함된 스크린샷을 첨부했는데, 지원팀에서는 표준 18일 보류에 대해 말합니다.
KristianPlay님 안녕하세요. 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 지금부터 귀하를 지원하게 될 제 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 KristianPlay에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Avantgarde Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!