Avantgarde Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $1,000

Avantgarde Casino

안전 지수:매우 낮음 제출: 2022.06.07 | 해결 : 2022.06.15

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전

오리지날번역

미국 선수가 지난 4월 탈퇴를 요청했지만 처리되지 않았다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의

Charles

등록되지 않은 사용자

공공의

1 년 전

오리지날번역

2022년 4월 14일 출금 요청. 2022년 5월 10일 최종 확인된 ID. 6월 7일 응답 없음 통신 없음 물론 온라인 채팅은 응답하지 않는 계정 관리자에게 알릴 것이라고 계속 알려줍니다. 이용 약관에는 영업일 기준 5~18일이 명시되어 있습니다. 지금은 그 두배...........

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공공의

Deputy Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 찰스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 모으셨습니까?

귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의

Deputy Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 찰스,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의

Charles

등록되지 않은 사용자

공공의

1 년 전

오리지날번역

그들은 어제 마침내 지불했습니다.

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공공의

Deputy Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

멋진 소식입니다, 찰스. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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