미국에서 온 선수는 거의 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
35개를 입금하고 플레이 했더니 상금에서 500개까지 합법으로 출금을 요청했고 확인 서류를 제출한 후 승인이 났습니다 출금에 대해 문의할 때마다 거의 한 달을 기다렸습니다 나는 5에 대해 같은 대답을 받았습니다 18일의 기간과 내가 물은 후 다른 대답이나 응답은 나를 완전히 무시할 것입니다. 승리는 보너스로도 얻지 못했습니다. 나는 여전히 벽에 걸린 것입니다.
친애하는 브랜든,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정이 이미 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 지연은 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 거의 한 달은 실제로 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라