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b-Bets Casino - 플레이어의 출금 요청은 지급되지 않습니다.

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양: €50,000

b-Bets Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.27 | 해결 : 2023.01.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 출금 요청이 지급되지 않습니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여러분 모두에게


1년여 전에 나는 b-bets로 큰 상금을 받았고 매달 최대 상금인 5000유로를 모았습니다.

2022년 11월 9일에 그들에 의해 승인된 11월 법안은 50일이 지나도 여전히 저에게 도착하지 않았습니다.

10일 전에 은행 명세서를 보내지 않았음을 증명했습니다. 그들은 아직 답을 주지 않았습니다.

15~20일 전에 채팅을 통해 결제를 증명할 수 있는 것을 요청했고 여전히 기다리고 있습니다.

모든 지불이 지연되었지만 이번 지불은 한도를 초과했습니다.

제가 이해할 수 없는 것은 제가 12월에 요청한 결제를 동결한 이유입니다. 항상 48시간 안에 처리되었고 15일이 지났는데도 아직 보류 중입니다.

내 계좌에 아직 남아 있는 200,000유로를 잃을까 두렵습니다.

나는 b-bets가 더 이상 내 문제에 대한 해결책을 제공하지 않고 매일 그들과 채팅하기 때문에 이 포럼에 의지했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 drrojo,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. b-Bets 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

카지노에서 지불금을 마지막으로 받은 것이 언제인지 말씀해 주시겠습니까? 카지노 게임이나 스포츠 베팅에서 상금을 모았으며 실제 또는 보너스 돈으로 했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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카지노에서 지불을 마지막으로 받은 것이 언제인지 말씀해 주시겠습니까?

마지막으로 승인된 지불은 10월 4일이었고 매달 5,000유로를 모았고 매달 도착했습니다.

이번에는 11월 9일에 승인을 받았고 승인된 지 50일이 지난 지금도 받지 못했기 때문에 달랐습니다.


카지노 게임이나 스포츠 베팅에서 얻은 상금을 모았으며 실제 또는 보너스 머니였습니까?


스포츠 베팅과 실제 돈으로 하는 모든 것.


카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?


30일이 지나도 결제가 안되면 이메일을 쓰기 시작했고 매일 채팅에 대해 물어봤습니다.

마지막으로 오늘 채팅을 통해 처음으로 그들이 나에게 좀 더 구체적인 답변을 했습니다. 1~2일 안에 결제를 받을 예정인데, 아마도 제가 당신과 거래하고 있는 클레임이 영향을 미쳤을 것입니다.

그리고 제가 12월에 요청한 출금을 동결했다고 말했지만 그들은 그것에 대해 아무것도 몰랐습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요.


그들이 b bets에서 어제 이전에 나에게 대답한 것에 따르면 어제 또는 오늘 돈이 내 계좌에 있을 것이라고 했지만 그것은 일어나지 않았습니다.

나는 그들이 입금 한 증거를 나에게 보내기 위해 20 일을 기다리고 있었고 아직 나에게 보내지 않았습니다.


다른 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 매일 나는 그들에게 편지를 쓰고 항상 같은 대답을 합니다.

그리고 내가 이해할 수 없는 것은 그들이 내 12월 출금을 동결했다는 것입니다. 그들은 아직 처리를 원하지 않고 요청한 지 거의 20일이 지났습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 drrojo,

그 이후로 돈이 도착했는지 알려주실 수 있습니까?


또한 저희는 스포츠 베팅 관련 문제를 절대 다루지 않지만 귀하의 사례가 귀하의 출금에 관한 것이라면 귀하를 도울 수 있지만 스포츠 베팅과 관련된 것으로 판명될 경우에는 도와드릴 수 없습니다. 당신을 돕기 위해.

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공공의
공공의
1 년 전
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drrojo 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침 사랑


결제 요청 후 50일이 지나서 도착했습니다. 이제 1월 초에 요청한 결제가 이전과 같은 시간이 걸리지 않기를 바랍니다.

걱정해주셔서 정말 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 해결되었음을 알려 주신 drrojo에게 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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