영국 플레이어는 750€의 인출 지연을 신고했으며 카지노에서 지불 날짜에 대해 반복적으로 잘못된 정보를 받았습니다. 이는 플레이어에게 반복되는 문제였습니다. 플레이어가 필요한 세부 정보를 제공한 후 우리는 문제 해결을 위해 카지노에 연락하여 도움을 요청했습니다. 카지노는 주어진 시간 내에 응답하지 못했지만 플레이어는 결국 지불금을 받았다고 확인했습니다.
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b-Bets Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €750
b-Bets Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요,
나는 지금 750€를 받기 위해 3주를 기다리고 있었습니다.
내 계좌는 완전히 확인되었습니다. 그동안 저는 지난주 수요일, 목요일, 금요일, 그리고 월요일에 돈이 내 계좌에 입금될 것이라고 거짓말을 했고, 그 다음에는 지불 증빙 자료를 제공하겠다고 말했습니다.
2주 뒤에 또 금요일인데 돈을 못 받았어요.
이런 일은 자주 발생하며 마지막이 될 것입니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 DSP10님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철회가 지연되었다는 소식을 듣고 유감입니다.
- 인출이 처리되지 않고 귀하의 계좌 내에서 아직 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
- 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요?
- 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만, 3주는 유난히 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요
내 출금은 1월 15일에 승인되었으며 "처리되었습니다"
그 이후로 내 계좌 관리자는 1월 17일 수요일에 돈이 내 계좌에 들어올 것이라고 말했습니다. 하지만 그렇지 않았습니다. 그러다 다음날도 마찬가지였다. 그러다 이번 주 월요일인 22일에 결제가 승인되고 일주일 동안 처리되었으므로 결제 증빙을 요청했습니다. 금요일인데 아직 아무것도 없어요.
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공공의
공공의
3 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 DSP10님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 DSP10에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 b-Bets Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 인출과 관련된 문제가 무엇인지, 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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