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BABIBET Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: €495

BABIBET Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.04.11 | 케이스 종결 : 2024.04.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

7 개월 전
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크로아티아 출신의 플레이어는 100유로를 입금하고 100유로의 보너스를 얻었으며 Babibet Casino에서 총 395유로에 달하는 수많은 베팅을 했습니다. 그러나 그가 95유로를 인출하려고 시도했을 때 보너스 남용 혐의로 그의 상금이 압수되었습니다. 우리는 문제를 조사하기 위해 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했습니다. 응답 기한을 7일 연장했음에도 불구하고 해당 플레이어는 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 바비벳 마권업자입니다. 나는 100유로를 입금하고 보너스 100을 얻었고 3주 만에 모든 금액을 베팅했고 많은 베팅에서 승리하여 395유로를 얻었습니다.

그래서 내 계정에는 495e가 있었고 모든 것이 정상이었습니다. 그런 다음 95유로를 인출하려고 했는데 갑자기 터무니없는 보너스 왜곡이 있다는 메시지를 받았습니다. 인출을 시도한 후 갑자기 그런 일이 발생하는 이유는 무엇입니까? 그들은 내 상금을 모두 가져갔습니다. 이건 터무니없고 우스꽝스러운 일인데, 내 선택은 무엇인가? 도둑질입니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 .,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, BABIBET Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하고 계셨나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태



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공공의
공공의
8 개월 전
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Infovita2.hr 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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