크로아티아 출신의 플레이어는 100유로를 입금하고 100유로의 보너스를 얻었으며 Babibet Casino에서 총 395유로에 달하는 수많은 베팅을 했습니다. 그러나 그가 95유로를 인출하려고 시도했을 때 보너스 남용 혐의로 그의 상금이 압수되었습니다. 우리는 문제를 조사하기 위해 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했습니다. 응답 기한을 7일 연장했음에도 불구하고 해당 플레이어는 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요 바비벳 마권업자입니다. 나는 100유로를 입금하고 보너스 100을 얻었고 3주 만에 모든 금액을 베팅했고 많은 베팅에서 승리하여 395유로를 얻었습니다.
그래서 내 계정에는 495e가 있었고 모든 것이 정상이었습니다. 그런 다음 95유로를 인출하려고 했는데 갑자기 터무니없는 보너스 왜곡이 있다는 메시지를 받았습니다. 인출을 시도한 후 갑자기 그런 일이 발생하는 이유는 무엇입니까? 그들은 내 상금을 모두 가져갔습니다. 이건 터무니없고 우스꽝스러운 일인데, 내 선택은 무엇인가? 도둑질입니다.
안녕하세요 .,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, BABIBET Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하고 계셨나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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