홈 화면컴플레인BABU88 Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

BABU88 Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: INR40,000

BABU88 Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.03.01 | 해결 : 2024.03.05
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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인도 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있었습니다. 불행히도 그의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 카지노가 명시한 철수 시간은 20분에서 2시간임에도 불구하고 플레이어는 자신의 게임 플레이가 조사 중이라는 통보를 받았습니다. 해당 플레이어는 잠재적인 계정 차단에 대한 우려를 표명하고 즉각적인 개입을 요청했습니다. 그러나 문제는 해결되었고 플레이어는 탈퇴 사실을 확인했습니다.

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개인적인
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9 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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9 개월 전
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Bharath24님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 크리스티나 답변 감사드립니다. 이렇게 빠른 답변을 기대하지 못했습니다. 이제 안심이 됩니다. 문제가 인출에 관한 것이라면 기다리겠지만 인출 기간은 20분~2시간에 불과하며 지원 중 하나입니다. 에이전트가 "불법 게임 제공업체가 조사를 시작했다"고 분명히 밝혔는데, 이는 그들의 의도를 분명히 알 수 있다는 의미입니다. 내가 플레이한 게임은 ezugi 플랫폼의 다른 게임이 아닌 블랙잭이었습니다. ezugi가 내 게임 플레이를 조사하고 싶어하는 이유는 KYC에 와서 나에게 어떤 문서도 요구하지 않았기 때문입니다. 그들이 나에게 묻는다면 내 계정을 확인할 준비가 되어 있습니다. 다음 단계에서 내 계정이 차단되므로 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 나쁜 리뷰를 너무 많이 읽었기 때문에 지금 조치를 취하도록 요청하는 것입니다.



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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 😌 제 사건에 대한 업데이트가 있으면 답장해 주세요.

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 크리스티나 제 제안은 babu88 카지노를 보여주는 것을 일시적으로 보류하는 것입니다. 이 카지노에 영향을 미치는 사람들이 너무 많습니다. 일리에 여기에 불만을 제기하라고 제안한 것처럼 돈을 잃은 사람이 또 있었습니다. 신뢰 지수를 높음으로 유지하지 마세요.

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요, 오늘 그들과 대화를 시도했는데 그들은 제가 이야기하는 동안 채팅을 중단했고 조사 기간을 다시 늘렸습니다. 귀하의 개입을 기다리고 있습니다 😞🙏. 지금 개입하십시오. 프로모션을 올렸기 때문에 많은 사람들이 계정을 만들기 위해오고 있으며 현재 일부 팀의 브랜드 홍보 대사입니다. 이미 계정을 만들고 돈을 잃은 사람들은 그들에 대해 긍정적으로 이야기하는 사람이 없습니다. file

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공공의
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9 개월 전
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도움을 주셔서 출금이 완료되었습니다

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 Bharath24님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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