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BABU88 Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.

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양: ৳212,000

BABU88 Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.29 | 케이스 종결 : 2024.07.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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방글라데시 플레이어는 BABU88에 의해 계정이 비활성화되었고 다시 활성화되기를 원했습니다. 플레이어는 계정이 확인되었으며 보너스 없이 라이브 카지노 게임에 사용되었음을 확인했습니다. 우리는 플레이어에게 추가 통신 및 확인 이메일을 요청했습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 해결되지 않고 종료되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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babu88에 의해 내 ID가 비활성화되었습니다. 내 ID를 복원하고 싶습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Monir2025님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
  • 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
  • 관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
4 개월 전
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1. 아이디를 오픈한지 거의 1년이 되었습니다. 재산을 확인했습니다.


2.나는 라이브 카지노 betswiz 게임을 플레이합니다


3. 보너스 없음

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 Monir2025님,

귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션과 귀하의 카지노 계정이 성공적으로 확인되었음을 확인하는 이메일을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? petronela.k@casino.guru ?

감사합니다.


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공공의
공공의
4 개월 전
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Monir2025 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 이 특정 사례를 거부해야 한다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 우리는 추가 조사를 진행할 수 없으며 당면한 문제를 해결하기 위한 잠재적인 해결책을 제공할 수도 없습니다. 그러나 우리는 플레이어가 원할 경우 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 보유한다는 점을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사소통을 재개하기로 선택한 경우 문제 해결을 위해 열린 자세를 유지하고 기꺼이 지원할 것입니다.


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