홈 화면컴플레인BacanaPlay Casino - 플레이어는 출금이 차단되고 불합리한 배팅 조건에 직면하게 됩니다.

BacanaPlay Casino - 플레이어는 출금이 차단되고 불합리한 배팅 조건에 직면하게 됩니다.

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양: R$250

BacanaPlay Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.09
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

2d 9h 4m 24s

사례 요약

5 일 전
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브라질 출신의 플레이어는 R$200을 입금하고 R$50을 획득했지만, 카지노는 그녀가 제출하고 승인한 문서가 누락되었다는 이유로 그녀의 출금을 차단했습니다. 무료 스핀을 수락하고 R$7 크레딧을 얻은 후, 카지노는 이로 인해 그녀가 출금할 수 없고 높은 베팅 요구 사항을 부과한다고 주장하여 그녀가 사기당했다고 느끼게 했습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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이 카지노에서 플레이하지 마세요! 터무니없어요. 보너스 없이 R$200을 입금했어요. R$50을 이겼고, 출금을 시도했을 때 카지노에서 출금을 차단하기 시작했어요. 첫째, 서류가 누락되었기 때문이었습니다. 서류를 보냈고 승인되었습니다.


하지만 그들은 계속해서 철수를 막았습니다.


그런 다음 그들은 무작위로 나에게 무료 스핀을 보냈고, 나는 그것을 수락했고, 이 보너스에서 R$7 크레딧을 얻었습니다. 그들은 이것이 출금을 막는 것이라고 주장합니다.


문제는, 이 보너스를 취소할 수 없다는 거야. 말도 안 돼! 나머지 돈을 인출하려면 7x40을 베팅해야 한다고 해.


완전 사기예요!

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 ACMC40님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시겠습니까?
  • 채팅이나 다른 방법으로 상금을 출금할 수 없는 이유에 대해 들어보셨나요?
  • 귀하의 계정에서 활성화된 보너스와 귀하의 사례를 뒷받침하는 계정의 다른 스크린샷을 제공해 주시겠습니까?
  • 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일은 다음과 같습니다. tomas@casino.guru

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

감사합니다,

토마스

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공공의
공공의
5 일 전
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ACMC40 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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ACMC40님은 답을 하기까지 2d 9h 4m 24s 의 시간이 남아있습니다

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