영국의 한 플레이어는 Bally 카지노에 400파운드를 입금하고 6900파운드를 인출한 후, Gamstop 계정에 연결되었다는 주장으로 계정이 정지되었지만, 그녀는 이를 부인합니다. 신분증을 제출하고 Gamstop에서 등록되지 않았다는 확인을 받은 후, 그녀의 상금은 명확한 설명 없이 무효화되었고, 그녀는 단지 그녀의 입금금만 환불받았습니다. 그녀는 자신이 6500파운드를 빚졌다고 주장하며 해결책을 모색합니다.
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Bally Casino UK - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.
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양: £6,900
Bally Casino UK
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
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6d 12h 47m 54s
사례 요약
11 시간 전
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공공의
공공의
17 시간 전
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9월 26일에 Bally에 계좌를 개설하고 총 400파운드를 입금했습니다. 얼마 지나지 않아 6900파운드를 인출했습니다. 놀랍게도 Gamstop이 있는 계좌와 연결되어 계정이 정지되었다는 통보를 받았습니다. 저는 카지노에 Gamstop에 등록한 적이 없으므로 불가능하다고 알렸습니다. 그런 다음 신분증을 제출하라는 요청을 받았고 제출했으며 Gamstop에 연락하여 내 정보가 Gamstop에 등록된 적이 없다는 것을 확인했습니다. 카지노에 이 사실을 알리고 Gamstop에서 보낸 이메일을 전달한 후 계정이 검토 중이라는 말을 들었습니다. 또한 한 직원이 확인했지만 서류가 통과하지 못했다는 이메일을 받았습니다. 나중에 한 직원이 내 상금이 무효화되었고 입금이 반환되었다고 알려주고 이는 실수이며 계정이 아직 검토 중이라고 말했습니다. 놀랍게도 내 입금은 실제로 은행으로 환불되었고 상금은 보이지 않습니다. Bally 카지노는 부당하게 내 상금을 무효화했으며 그 이유에 대한 설명을 제공하지 않습니다. 저는 그들에게 6500파운드를 빚졌고 이 문제가 최대한 빨리 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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11 시간 전
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안녕하세요 O3nur94,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Bally Casino UK에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 카지노 검증이 시작되었나요?
- 다른 온라인 카지노에서 스스로 배제된 적이 있나요?
- 카지노에서 수표 발급에 대한 기간을 알려주었나요?
귀하의 계좌가 개설된 지 불과 2일밖에 되지 않았다는 점을 명심하세요. 이러한 검사를 실시하는 데는 최대 14일까지 걸릴 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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