플레이어의 잔액은 은행 계좌에 입금된 후 사라졌습니다. 문제가 플레이어의 결제 제공업체와 관련되어 있기 때문에 불만이 종결되었습니다.
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Bambet Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.
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양: €500
Bambet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 2013년 2월 23일에 카지노에서 500€ 인출을 요청했습니다. 이것은 또한 신속하게 승인되었습니다. 인출 방법으로 신용 카드를 선택했습니다. 오후에 은행 계좌를 보니 500유로가 입금되었습니다. 그러나 결제 후 내 은행 명세서에 차변 금액이 500€로 표시됩니다. 두 거래 모두 동일한 이름으로 이루어졌으며 이 이름은 Bithoven입니다. 두 트랜잭션 모두 1분 간격입니다.
이제 문제가 된 두 가지 가능성이 있습니다. 첫 번째는 당시 은행 앱에서 "온라인 결제" 옵션을 비활성화했고 결제가 자동으로 차단되었다는 것입니다. 나는 때때로 보안상의 이유로 이 작업을 수행하지만 이것이 다른 사람에 대한 내 지불에만 영향을 미치고 그 반대는 영향을 미치지 않는다고 가정했습니다.
다른 가능성은 카지노가 즉시 500€를 예약했다는 것입니다.
나는 €500에 접근할 수 없었고 카지노 주장대로 재입금하지 않았습니다.
나는 온라인 뱅킹의 스크린샷과 이를 보여주는 계정 명세서를 카지노에 제공했습니다.
며칠 후 나는 이제 내 문제와 일치하지 않는 답변을 받았습니다. 카지노에서 내 예치금에 문제가 있다고 합니다. 그들은 나를 이해하지 못하거나 원하지 않습니다. 나는 잘못한 것이 없으며 단지 원화를 받고 싶습니다.
정말 감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Rfx1991,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bambet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
지불과 관련하여 은행에 문의했는지 알려주시겠습니까? 은행에서 지불을 거부했을 가능성이 높으며 곧 카지노로 반환될 것입니다. 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
저도 온라인 뱅킹 설정으로 인해 은행에서 결제를 거부했을 가능성이 있다고 생각합니다. 은행에서 아직 답을 주지 않았습니다. 그런데 오늘 4일 만에 카지노에서 제 보증금에 문제가 있다는 답장을 받아서 답답합니다. 나는 스크린샷 등을 포함하여 여러 이메일로 그들에게 설명했습니다. 그렇게 모호하게 쓰지는 않았지만 여전히 내 문제가 실제로 이해되지 않는 것 같습니다. 그것은 내가 한 달 더 참을 수 있다는 것을 의미하며 문제가 이해되지 않기 때문에 여전히 아무것도 나오지 않습니다.
당신의 도움을 주셔서 감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Rfx1991,
귀하의 문제는 카지노가 아닌 은행과 관련이 있을 가능성이 더 큽니다. 이에 대한 해결책을 찾기 위해 가능한 한 많이 그들과 연락하십시오.
은행에서 돈이 카지노로 다시 송금되었음을 확인하면 귀하를 도울 수는 있지만 귀하의 은행과 상호 작용할 수는 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Rfx1991 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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