나이지리아의 한 선수는 바카라 게임에서 플레이어와 뱅커 모두에게 돈을 걸고 플레이어를 이겼습니다. 그러나 상금은 인정되지 않았으며 두 베팅 모두 졌다는 알림을 받았고 플레이어는 이에 대해 이의를 제기했습니다. 카지노는 돈을 환불하고 베팅을 무효화했습니다. 플레이어가 해결 방법을 명확하게 확인하지 않았으므로 불만 사항이 거부되었습니다.
바카라 게임을 했어요. 내 배팅전략이라 플레이어와 뱅커에 동시에 배팅했는데 플레이어에게 이겼다. 플레이어의 돈이 지불되지 않았고 둘 다 잃었다고 들었는데 이는 불가능합니다.
친애하는 Coldstones16님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나