안녕하세요,
이제 Barz로부터 답변을 받았습니다. 아래 이메일을 복사하여 붙여넣어 읽어보세요.
불만 처리 팀(Barz)
10월 10일 2024, 오전 11:20 UTC
L*********님께
검토 결과, 귀하의 계정이 당사 프로모션 이용 약관의 조항 4를 위반한 것으로 확인되었습니다. 해당 조항은 다음과 같습니다. https://www.barz.com/en/promotions/terms
'플레이어당 계정당 프로모션은 한 번만 수여됩니다. 즉, 가족당, 가정 주소당, IP 주소당, 이메일 주소당, 전화번호당, 신용카드 또는 직불카드 및/또는 전자 지불 계정당, 또는 공유 컴퓨터당(예: 학교, 공공 도서관 또는 직장)당 프로모션이 하나씩 수여됩니다. 이 조항을 위반한 것으로 밝혀지면 모든 상금은 몰수됩니다.'
위 내용과 2024년 8월 28일자 이메일을 참고하면, 누적된 상금은 몰수되었고, 1,000.00 NOK의 입금액은 귀하의 게임 계좌로 반환되었으며, 원하시면 출금하실 수 있습니다.
이에 더하여, 보너스 금지가 부과되었음을 확인합니다. 이 보너스 금지는 당사 네트워크 내의 모든 카지노에 적용되며, 귀하에게 추가 보너스나 무료 제공이 제공되는 것을 금지합니다. 당사 네트워크 내의 카지노 목록은 다음 링크에서 볼 수 있습니다: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
또한 네트워크에서 더 이상 계정을 개설할 수 없다는 점에 유의하십시오. 프로모션 약관의 조항 3에 주의를 기울여 주십시오. "당사는 단독 재량에 따라 모든 향후 프로모션을 거부할 권리가 있습니다. 프로모션에 더 이상 참여할 수 없다는 통보를 받고 프로모션에 참여하게 되면 해당 프로모션에서 얻은 모든 상금은 몰수됩니다."
그러나 귀하의 계정은 보너스 및 네트워크에서의 추가 등록을 제외하고는 정상적으로 작동합니다.
이 점에 대한 결정은 변함없이 유지됩니다.
Hello again,
I've now received the respons from Barz. I'll copy and paste the email below for you to read:
Complaints Team (Barz)
10. okt. 2024, 11:20 a.m. UTC
Dear Mr. L*********
Following a review, we confirm that your account was indeed found to be in breach of Clause 4 of our Promotional Terms and Conditions which state: https://www.barz.com/en/promotions/terms
‘Only one promotion is awarded per account per player meaning one per family, household address, IP address, email address, telephone number, credit or debit card and/or e-payment account, or shared computer (e.g. school, public library or workplace). If you are found to be in breach of this clause, all winnings will be confiscated.’
Based on the above and in referencing the email dated 28 August 2024, we note that winnings accrued were confiscated and the deposit of 1,000.00 NOK was returned to your gaming account, which is available for you to withdraw, should you so prefer.
Further to this, we confirm that a bonus ban has been imposed; this bonus ban extends to all casinos within our network and prohibits any further bonuses or free offers being extended to yourself. A list of casinos within our network can be viewed on this link: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Please also note that you are also no longer permitted to open any further accounts on the network. We draw your attention to Clause 3 of our Promotional Terms state: "We reserve the right in our sole discretion to deny you from all future promotions. Once you have been informed that you are no longer eligible for promotions, and should you take up any promotion, all winnings from that promotion will be confiscated."
Your account however remains fully operational, with the exception of bonuses as well as further registrations on the network.
The decision taken in this respect, remains unchanged.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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