선수의 탈퇴가 2주 이상 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 철수를 위해 2주 이상을 기다리고 있었고 Barz는 나와 이 문제에 대해 논의하는 것을 거부했습니다. 나는 라이브 채팅이 여러 번 끊겼습니다. 그들은 내 은행이 돈을 받고 있다고 주장하지만 나는 내 은행에 전화를 걸어 이것이 말도 안되는 소리라고 말했고 그들은 아무 것도 거부하지 않았습니다. 도와주세요
안녕하세요 벤,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Barz Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 계정이 이미 확인되었습니까? 당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 그 이후로 그들이 당신에게 응답했습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적했습니까? 아니면 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까?
일부 카지노에서는 확인 프로세스를 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있으므로 일반적으로 첫 번째 인출이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금