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Bazed.bet Casino - 플레이어의 계정이 금지되었습니다.

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양: €5,000

Bazed.bet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.07.05 | 케이스 종결 : 2024.08.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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아일랜드 출신의 플레이어는 상금을 철회하려고 할 때 Bazed Bet에서 "검토 중"이라는 메시지를 받고 계정이 금지되었습니다. 지원팀에 연락하려는 시도는 실패했으며 Twitter에는 다른 고객에 대한 미지급에 대한 보고가 있습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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저는 몇 주 동안 Bazed Bet의 고객이었습니다. 당첨금을 출금하려고 했더니 계정이 정지되고 '검토중'이라는 메시지가 떴습니다. 채팅을 통해 지원팀에 문의하려고 하면 채팅이 자동으로 닫힙니다. Bazed Bet이 몇 주 동안 여러 고객에게 비용을 지불하지 않았다는 보고가 트위터에 있기 때문에 제가 사기 피해자가 아닐까 두렵습니다. Casino Guru가 나를 도와줄 수 있기를 바라며, 그렇지 않은 경우 다른 플레이어에게 경고를 보냅니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 가라몬드 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Bazed.bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요. 입금된 자금만 사용했습니다(보너스 없음). 나는 스포츠 베팅과 카지노 게임을 모두 했습니다. Bazed는 라이센스가 없고 어떠한 규정도 적용받지 않기 때문에 "KYC 없음" 카지노라고 주장했기 때문에 내 계정이 확인되지 않았습니다(적어도 Telegram 그룹에서는 그렇게 말했습니다). 더 이상 어떤 식으로든 카지노에 연락할 수 없습니다. 내 계정에 접근할 수 없고, 채팅을 통해 연락하려고 해도 약 2주 동안 아무 응답도 받지 못했습니다. 스캠??

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 가라몬드 님,

이 문제에 관해 귀하와 카지노 사이의 의사소통을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ?

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요, 전혀 통신이 없습니다. 내가 연락하려고 하면 지원 채팅이 자동으로 종료됩니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 가라몬드 님,

이메일 고객 지원은 어떻습니까? 그런 식으로 연락하셨나요? 그 이후로 상황을 설명하기 위해 어떤 식으로든 연락을 받았나요?

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공공의
공공의
3 개월 전
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garamond 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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