홈 화면컴플레인BC.Game Casino - 플레이어가 자신의 계정을 폐쇄할 수 없습니다.

BC.Game Casino - 플레이어가 자신의 계정을 폐쇄할 수 없습니다.

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BC.Game Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.03.24 | 해결 : 2023.03.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어가 알 수 없는 이유로 계정을 폐쇄할 수 없습니다. 플레이어의 계정이 해지되면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 내 계정을 폐쇄하기 위해 며칠을 시도했습니다. 내 이메일에 대한 답변을 받지 못하며 답변에 대한 실시간 지원이 없습니다. 도박 중독으로 인해 계정을 영구적으로 폐쇄하고 싶은데 그렇게 되지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 헨7,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BC.Game Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

언제부터 카지노에 등록하셨습니까? 언제 어떤 방식으로 계정 폐쇄를 요청했습니까? 도박 문제나 중독에 대해 언급했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

또한 카지노에는 인증이 없기 때문에 다른 이메일로 등록하는 것을 영구적으로 차단할 수 있는 방법은 기본적으로 없으며 카지노에서는 이에 대한 책임이 없음을 이해하시기 바랍니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 이 문제가 해결되었으므로 케이스를 종료할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 해결되었음을 알려 주신 Hen7에게 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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