인도의 플레이어는 카지노 계정의 2단계 인증(2FA)을 재설정할 수 없었고 이 문제를 해결하기 위해 도움을 요청했습니다. 플레이어가 카지노의 이메일 지원팀에 연락한 후 문제가 해결되었다고 보고되었습니다. 그러나 플레이어는 나중에 계정에 돈이 없다고 말했습니다. 결과적으로 플레이어가 해결을 확인하는 응답이 없어서 불만이 거부되었습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어가 2FA를 재설정하는 데 도움이 필요합니다.
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양: INR1,000
BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
BC.Game Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
다른
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 ayaanasif123님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BC.Game Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 이 문제에 대해 카지노 지원팀에 문의하셨나요? 결과는 어땠나요?
- 2FA 제공자에게 연락하여 도움을 요청하셨나요? 결과는 어떻습니까?
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 예약해 둡니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에, 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 선생님,
네, 저는 라이브 지원팀에 여러 번 연락했고 그들은 이메일 지원팀으로 메일을 보내라고 했지만... 이메일 팀에서는 아무런 답변이 없었습니다.
선생님, 제가 2Fa를 변경하고 싶을 때마다 라이브 지원에 문의하라는 메시지가 나옵니다... 라이브 지원에 문의하려고 하면 문제가 해결되지 않습니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요,
이 사례는 사용자가 당사 이메일 팀에 연락한 후 1월 3일에 해결되었습니다. 다른 도움이 필요한 사항이 있으면 알려주세요.
감사합니다
팬더 - BC.GAME
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요,
계정에 문제가 보이지 않습니다. 귀하의 불만 사항을 적시에 확인하여 케이스를 종결할 수 있도록 해주세요. 감사합니다.
감사합니다
BC게임
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