터키의 플레이어는 예상치 못한 Google 2FA 요청으로 인해 카지노 계정에 액세스할 수 없습니다. 이 요청은 설정하지 않았습니다. 지원을 위해 지원팀에 연락하고 확인 단계를 완료했지만, 주소 확인이 수락되지 않았고 VIP 멤버임에도 불구하고 추가 응답을 받지 못했습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 계정 접근이 제한되어 있습니다.
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양: USDC2,000
BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.0
BC.Game Casino의 안전 지수는 7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
2 일 전
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2024년 11월 20일에 계정에 로그인하려고 했는데, 평생 설정해 본 적이 없는 Google 2FA가 요청되었습니다. 사이트에 로그인 문제가 있다는 이메일을 받았습니다. 문제가 무엇인지, 계정에 다시 액세스하려면 어떻게 해야 하는지 물었습니다. 그들은 검증을 위한 링크를 보내주었습니다. 모든 것을 시도했지만 주소 확인이 수락되지 않았습니다. Google 2FA를 설정한 적이 없는 계정에 여전히 액세스할 수 없습니다! 지금은 이메일에서 지원팀에 계속 글을 보내 계정에 액세스해 달라고 요청하지만 아무도 더 이상 답장을 보내지 않습니다. 제 계정은 VIP 레벨 50인데, 그들은 그냥 무시합니다! Google 2FA 검증을 누가 설정했는지 전혀 모르겠습니다.
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공공의
공공의
2 일 전
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친애하는 U1trix5252님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 분쟁 가치를 명확히 설명해 주시겠습니까? 이것은 귀하가 카지노 계정에 접근할 수 없게 되기 전에 가지고 있던 금액입니까?
- 어떤 게임에 집중하셨나요? 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등요.
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
2 일 전
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1. 돈이 얼마였는지는 정확히 기억나지 않습니다. 아마 1천에서 2천 달러 정도였을 겁니다.
2. 슬롯머신을 했습니다.
3. 그가 없이는.
문제는 돈에 대한 것이 아니라 VIP 플레이어가 2FA를 받았는데, 저는 한 번도 받은 적이 없고, 그들은 저와 협조하고 싶어하지 않는다는 것입니다.
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