인도 출신의 플레이어는 2024년 2월 7일에 입금했습니다. 해당 금액은 은행에서 인출되었지만 카지노 계좌에는 표시되지 않았습니다. 그는 카지노 지원이 도움이 되지 않았기 때문에 해결 방법을 모색했습니다. 우리는 그에게 결제 서비스 제공업체에 연락하라고 조언했고 그의 불만 사항을 카지노에 전달했습니다. 우리의 지원 노력에도 불구하고 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았으며 이로 인해 추가 조사가 방해를 받았습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 협조가 부족하여 이 사건을 거부할 수 밖에 없었습니다.
2024년 2월 7일에 BC 계좌에 돈을 입금했는데 금액이 공제되었지만 BC 계좌로 입금되지 않았습니다. 은행에 연락했는데 거래가 완료되었지만 BC 지원이 전혀 도움이 되지 않는다고 했습니다.
친애하는 차라리tanveer009 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
해당 은행에 이미 확인되었으며 내 은행에 따르면 판매자는 돈을 성공적으로 받았습니다. 나는 명세서와 모든 증거를 가지고 있지만 판매자는 돈을 받지 못했다고 주장합니다.
오히려tanveer009 님의 답답함에 전적으로 공감합니다. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아서 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 과정에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 주기 위해 기간을 10일 더 연장하여 한 달로 만들겠습니다. 그때까지 진전이 없으면 우리가 개입해 개입할 것입니다.
낙관적인 태도를 유지하고 예치된 자금에 관한 긍정적인 소식을 기대해 봅시다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요, 차라리tanveer009 님,
귀하가 입금한 자금이 귀하의 카지노 계좌에 아직 입금되지 않았다는 사실을 알고 유감입니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하기 전에 입금일부터 오늘까지의 은행 명세서를 보내 주시겠습니까? 이는 자금이 귀하의 계정에서 빠져나갔고 환불되지 않았다는 증거로 사용됩니다.
감사합니다.
