홈 화면컴플레인BC.Game Casino - 플레이어의 상금은 제한되어 있습니다.

BC.Game Casino - 플레이어의 상금은 제한되어 있습니다.

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양: $3,200

BC.Game Casino
제출: 2023.11.27 | 종결 : 2024.03.18
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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아르헨티나 출신의 플레이어는 이용 약관에 명시적인 제한 없이 입금 보너스가 시작되었다고 주장했습니다. 플레이어는 $100만 받았지만 상금으로 $3300를 요구했습니다. 해당 플레이어는 환불된 다른 플레이어에게 유사한 대우를 요청했습니다. 불만 사항 처리 기간을 7일 연장했지만, 플레이어의 확인이 부족하여 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 카지노 담당자는 쿠폰이 교환되어 사용되었다고 알려왔습니다.

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