독일의 플레이어는 상금의 일부를 성공적으로 인출했지만 나머지는 명확한 설명 없이 차단되었습니다. 불만 처리 팀에 연락한 후 플레이어는 문제가 이제 해결되었다고 확인했습니다. 카지노 측에서는 차단이 없었고 인출이 이미 처리되었다고 밝혔습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 승리금은 부분적으로 차단됩니다.
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양: ◎8.136
BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
BC.Game Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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사랑하는 도리에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BC.Game Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 상황을 뒷받침하는 증거를 제시해 주시겠습니까?
- 인출이 불가능한 금액을 구체적으로 알려주시기 바랍니다.
- 카지노 지원팀에 연락하여 도움을 요청하셨나요? 어떤 결과가 나왔나요?
- 카지노 측에서 웹사이트 규칙을 위반했다고 고소했나요?
- 내 이메일은 tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요,
문제를 더 자세히 설명해 주시겠어요? 저희 쪽에서 차단된 게 하나도 안 보이네요. 계좌는 정상이고 출금은 이미 11월 17일과 18일에 했습니다.
감사합니다
팬더 - BC.GAME
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공공의
공공의
4 개월 전
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사랑하는 도리에게,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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