죄송합니다, ChewChew. 하지만 귀하는 과거에도 동일한 불만 사항을 제출하셨고, 철저한 조사 끝에 귀하의 사례가 기각된 것으로 확인되었습니다. 동일한 문제에 대해 반복적인 불만사항 접수를 자제해 주시기를 부탁드립니다. 조사 결과에 동의하지 않는 경우 원래 불만사항을 다시 열어달라고 요청할 수 있습니다. 그러나 카지노에서 제공한 증거에 따르면 이 경우 환불을 도와드릴 수 없습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
I apologize, ChewChew, but we have noticed that you submitted the same complaint already in the past and after our thorough investigation, your case was rejected. We kindly ask you to refrain from submitting repetitive complaints on the same issue. If you disagree with our findings, you may request reopening the original complaint. However, based on the evidence provided by the casino, in this case, we'll be unable to assist you with getting your refunds back.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
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