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BC.Game Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

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양: $1,000

BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.08.07 | 케이스 종결 : 2022.09.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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베팅하는 동안 플레이어의 잔액이 사라졌습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 1000 usd, 모든 저축을 입금했습니다. 나중에 1500을 갖게되었습니다. 블랙잭에 1000을 걸고 페이지가 응답을 멈췄습니다. 페이지를 업데이트했지만 핸드가 여전히 플레이 중이고 돈이 없었습니다. 기다렸다가 아무 것도 없었습니다. . 그래서 나는 모든 돈을 잃어 버렸고 2 일 전 페이지에는 그들이 사건을 검토하고 있다고 나와 있습니다. 내 돈이 필요해. 나는 2주 전에 아버지를 병으로 잃었고 지금은 삶이 더 이상 의미가 없습니다. 나는 월요일부터 금요일까지 오전 6시부터 오후 6시까지 일해 한 달에 200달러 미만을 벌고 있는데, 내 인생의 저축으로 무언가를 하는 것에 대해 생각하면 이런 일이 발생합니다. 더 이상 계속하고 싶지 않습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 nehuen님

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사하며 BC.Game Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

발생한 문제에 대한 스크린샷이나 비디오를 만들었는지 조언해 주시겠습니까? 베팅 내역에 베팅이 표시되나요? 게임 제공자에게 직접 연락을 시도하셨습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 nehuen님

카지노가 사건을 조사하고 있다고 주장하는 경우 게임 제공업체와 연락할 가능성이 높으므로 이제 모두 그들에게 달려 있습니다.

이러한 종류의 조사는 최대 한 달이 소요될 수 있으며 대부분 공급자에 따라 다르므로 기본적으로 프로세스를 더 빠르게 할 수 있는 방법이 없습니다. 현재로서는 카지노에서 업데이트를 받기 위해 최소한 이번 주 말까지 기다리는 것이 좋습니다.

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공공의
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2 년 전
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카지노에서 그들은 그것이 잃어버린 내기라고 나에게 말했지만 그것은 그렇지 않았습니다. 나는 카드를 요청하거나 두 배로 늘릴 가능성이 없었습니다. 8월 5일 이후로 나는 그들에게 나에게 일어난 일을 이메일로 보냈지만 그들은 답장을 하지 않았습니다.

그들은 또한 카지노의 법정 대리인 이름을 알려주고 싶어하지 않습니다. 나는 카지노가 그렇게있을 수 없기 때문에 사기 및 사기 혐의로 카지노를 시작하려고합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 nehuen님

카지노 이용약관을 살펴보고 다음을 찾았습니다.


"7.7. 귀하는 게임 또는 게임의 상호운용성에 오작동이 있는 경우 이러한 오작동 중에 이루어진 모든 베팅이 무효임을 이해하고 인정합니다. 오작동 게임에서 얻은 자금은 무효로 간주되며 후속 게임 라운드 그러한 자금을 사용하여 어떤 게임을 플레이하든 상관없이 해당 자금으로."


이러한 경우 그리고 실제 관련 증거가 없으면 게임 로그에만 의존할 수 있고 카지노에서 내기가 졌다고 주장하는 한 이를 무효화할 수 없기 때문에 우리가 할 수 있는 일이 많지 않다는 점에 유의하십시오.

내가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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nehuenn 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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