브라질의 플레이어는 무작위로 고급 KYC를 완료하라는 요청을 받고 거부된 후 BC Game 계정에서 자금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 지원팀에 연락하려고 여러 번 시도했지만 명확한 해결책을 받지 못했고, 해당 국가에서 주요 웹사이트가 차단되었다는 말을 듣고 잔액에 액세스할 수 없습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 출금이 거부되었습니다.
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양: R$4,696
BC.Game Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
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6d 22h 48m 56s
사례 요약
1 시간 전
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공공의
공공의
21 시간 전
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저는 BC Game 계정을 꽤 오랫동안 사용했고, 심지어 Vip 8이 되었고 여러 번 입금을 완료했습니다.그런 다음 그들은 무작위로 출금을 위해 고급 KYC를 완료하라고 했습니다.저는 완료했고, 기본 KYC와 함께 즉시 거부되었습니다.이 때문에 저는 거기에서 잔액을 출금할 수 없고 입금만 가능합니다.그들은 단순히 제 자금을 보류했고, 저는 여러 번 지원팀에 연락하려고 했지만, 때로는 제가 무엇을 해야 할지 모른다고 말하고, 때로는 제 문서가 원본이 아니라고 말하고, 때로는 이미 다른 계정이 있다고 말합니다.저는 그저 제 자금을 출금하고 싶을 뿐이고, 그럴 기회조차 주지 않습니다.최근에 제 나라에서 주요 웹사이트가 차단되었기 때문에 그들은 사용자가 출금할 수 있는 웹사이트를 만들었고, 그들은 이메일로 저에게 보냈지만, 이 웹사이트를 통해서도 받을 수 없었습니다.
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공공의
공공의
7 시간 전
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안녕하세요 theylor999,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BC.Game Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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