남아프리카 공화국의 플레이어는 BCGame에서 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 카지노가 일주일 동안 성공적인 베팅을 한 후 이유나 피드백 없이 모든 인출 허가를 중단했기 때문입니다. 검증 프로세스에 대한 며칠간의 의사소통과 업데이트 후, 2025년 3월 2일에 그의 계정에 대한 액세스가 복구되었습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 이제 다시 로그인하여 계정에 액세스할 수 있음을 확인한 후 문제를 해결된 것으로 표시했습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 출금 권한이 차단되었습니다.
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양: R98
BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
BC.Game Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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이런 쓰레기 짓은 꼭 종식되어야 합니다, 진짜요!!
이건 BCGame에서 흔히 하는 일이죠. 거의 2년 만에 첫 주에 저는 정말 열광해서 총 3만 6천 달러를 걸었는데, 그들이 뭘 할까요?
아무런 이유나 피드백 없이 모든 출금 허가를 중단했습니다. 
에스
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 beeshanekom,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BC.Game Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
요청된 모든 서류를 보낸 후 검증 절차가 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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오늘 아침 기본 및 고급 KYC를 완료했고, 지원팀은 주소 증빙, 셀카, 신분증 등 모든 것이 승인되었다고 통보받았습니다. 그 이후로 매시간 체크인하여 문제가 해결되었는지 확인하라는 지시를 받았지만 하루 종일 매시간 이렇게 했지만 여전히 해결되지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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계좌에서 여전히 출금할 수 없는 상황이 4일째 되었습니다. BCGame 지원팀과의 상호작용에 대한 스크린샷으로 개인 블로그를 업데이트하고 있습니다. 출금 기능 중단과 관련하여 문의할 때마다 1시간 후에 다시 연락해달라고 요청합니다. 지난 3~4일 동안 매시간 이렇게 했지만 계좌에 아무런 변화가 없었습니다.
스크린샷은 다음에서 확인 가능합니다: Crypto Casino Site Complaints within a hour.
문안 인사
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공공의
공공의
1 개월 전
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2025년 3월 2일부터 계정에 로그인할 수 없고 계정 확인이 필요하다는 메시지가 나옵니다. 그러면 시스템에 입금한 레이크백과 다른 모든 보너스가 사라집니다. 대단하죠!!
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요,
2025년 3월 2일 21:00부터 내 계정 접속이 복구되었는데, 아무도 접속이 복구되었다는 사실을 알려주지 않았고 어제 거의 2시간마다 확인했는데 다행히 어제 늦은 밤까지 내 계정에 접속할 수 있었습니다.
그러나 이제 접근이 복구되었으므로 이 불만은 종결될 수 있습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 비샤네콤,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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