한국 출신의 플레이어는 BC Games에 KYC 문제로 인해 폐쇄된 두 개의 계정을 가지고 있으며, 접근이 불가능하고 140,000달러가 인출되었습니다. 플레이어는 상황이 불공평하다고 생각하며 적절한 응답을 받지 못했습니다.
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BC.Game Casino - KYC 문제로 인해 플레이어 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: ₩10,000,000
BC.Game Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
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사례 요약
4 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, 저는 BC 게임에 수백만 달러를 걸었고 많은 돈을 잃었습니다. 저는 2개의 계정을 열었고, 두 레벨 모두 69와 67입니다. 이 상황에서는 KYC 문제로 인해 계정이 폐쇄되었습니다. 그들은 제대로 응답조차 하지 않습니다. KYC가 실패했다고 하지만, 저는 계정에 로그인조차 할 수 없습니다. 아니요
KYC 문제가 해결되지 않아서 14만 달러도 인출할 수 없었고 바카라에 전부 잃었어요. 정말 불공평해요.
IP 차단 명령까지 내린 것 같아요.
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공공의
공공의
5 일 전
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친애하는 dlqwlf2님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이 카지노에 두 개의 계정이 있다는 걸 알고 계셨나요? 두 계정 모두 폐쇄되었나요?
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- 활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?
- 검증과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 기록을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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