독일의 플레이어는 첫날에 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 4일 동안 €2000 출금을 기다리고 있었습니다. 출금 요청은 5번이나 거부되었습니다. 플레이어가 출금을 승인하고 상금을 받았을 때 문제가 해결되었습니다.
나는 지금 4일 동안 €2000를 기다리고 있었습니다. 저는 독일에서 왔는데, 첫날 인증절차를 완료했습니다. 이제 나는 내 돈을 기다리고 있습니다. 나는 사기를 당하고 있거나, 그렇지 않으면 내 변호사를 개입시킬 것입니다. 내일 모레 휴가를 갈 예정이어서 상금을 회수하고 싶었는데 안 됐습니다.
나는 이것이 사기라고 생각한다. 다음날까지 상금이 승인되거나 양도되지 않으면 변호사와 상담하겠습니다.
완전히 인증되었음에도 출금이 5번 거부되었습니다.
친애하는 Toyyboyy99님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
답변해 주셔서 감사합니다, Toyyboyy99. 정말 죄송하지만, 제가 이전에 한 모든 질문에 답하지 않으셨습니다. 첫 번째 답변을 확인하고 도와주세요. 요청하신 모든 정보는 사건을 진행하기 위해 필수적입니다. 미리 감사드립니다.