홈 화면컴플레인BDM Bet Casino - 확인에도 불구하고 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

BDM Bet Casino - 확인에도 불구하고 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €2,000

BDM Bet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.08.07 | 해결 : 2024.08.13
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전
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독일의 플레이어는 첫날에 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 4일 동안 €2000 출금을 기다리고 있었습니다. 출금 요청은 5번이나 거부되었습니다. 플레이어가 출금을 승인하고 상금을 받았을 때 문제가 해결되었습니다.

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민감한 첨부 파일
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2 개월 전
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나는 지금 4일 동안 €2000를 기다리고 있었습니다. 저는 독일에서 왔는데, 첫날 인증절차를 완료했습니다. 이제 나는 내 돈을 기다리고 있습니다. 나는 사기를 당하고 있거나, 그렇지 않으면 내 변호사를 개입시킬 것입니다. 내일 모레 휴가를 갈 예정이어서 상금을 회수하고 싶었는데 안 됐습니다.

나는 이것이 사기라고 생각한다. 다음날까지 상금이 승인되거나 양도되지 않으면 변호사와 상담하겠습니다.

완전히 인증되었음에도 출금이 5번 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Toyyboyy99님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
  • 현재 보류 중인 인출이 있습니까?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 개월 전
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저는 보너스도 없고 아무것도 없습니다. 입금하고 당첨된 돈으로 놀았으니 최대한 빨리 출금 처리 부탁드리겠습니다.



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공공의
공공의
2 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다, Toyyboyy99. 정말 죄송하지만, 제가 이전에 한 모든 질문에 답하지 않으셨습니다. 첫 번째 답변을 확인하고 도와주세요. 요청하신 모든 정보는 사건을 진행하기 위해 필수적입니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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이전에 성공적으로 출금하신 적이 있나요? 아니요, bdmbet.com에서 출금한 건 이번이 처음입니다.


현재 미지불금이 있습니까? 예, €2000 상당


활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적했습니까? 아니요


저는 8월 6일부터 오늘까지 지불을 기다리고 있었습니다. 만약 지불이 안 된다면 변호사를 부르겠습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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좋은 소식이 있어요.


오늘 출금을 승인했고 상금을 받았습니다.


이 사건을 종결해 주세요.


이해해 주셔서 정말 감사합니다. 😍🙏

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Toyyboyy99님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 저희 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사합니다. 그리고 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 생기면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.

감사합니다,

크리스티나

카지노.구루

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