홈 화면컴플레인Beem Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Beem Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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블랙 포인트: 819

양: €10,000

Beem Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.11.29 | 해결되지 않은 : 2022.12.04
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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스위스 선수는 현재 진행 중인 추가 검증으로 상금 회수에 어려움을 겪고 있습니다. 카지노에는 "무반응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있어 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 종결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,

일주일 전 11월 22일에 10,000유로 출금 요청을 했습니다.-. 내 요청은 아직 보류 중이며 그들이 보내달라고 요청한 세 개의 문서 중 확인된 문서는 하나만 있습니다. 다른 두 개는 아직 보류 중입니다.

Beem 카지노는 내가 사용한 개별 프로모션 코드를 제공했고 출금 요청 이후 왜 그렇게 시간이 많이 걸리는지 묻는 내 이메일에 응답하지 않습니다… 카지노. 저를 좀 도와 주실 수 있나요 ?

내 영어 죄송합니다


앤서니

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 anthonygelsomino20님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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당신의 답변에 감사드립니다.

그들은 내 문서를 확인하는 데 3일이 걸린다고 말했습니다. 일주일 후에도 여전히 대기 중이며 더 이상 응답하지 않습니다.


지원해 주셔서 감사합니다.


베스트


앤서니

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 anthonygelsomino20님,

유감스럽게도 이 카지노에는 "무반응 정책"으로 15건 이상의 사례가 종료되었기 때문에 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도, 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것은 Beem Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.


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우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Beem Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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