독일의 플레이어는 계산원 기록에서 이상한 인출 요청을 발견했습니다. 그는 이제 누가 그것을 만들었는지 걱정하고 있으며 카지노 지원은 도움이 되지 않았습니다.
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Beem Casino - 플레이어는 자신의 균형을 걱정합니다.
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블랙 포인트: 98
양: €500
Beem Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.5
Beem Casino의 안전 지수는 2.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 이 카지노에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 8월 9일 카지노에 들어가 50유로를 입금했습니다. 그리고 나는 500유로를 땄다. 내가 다운로드하고 싶었던 것. 은행 송금으로 다운로드를 시도했는데 웹 사이트에서 허용하지 않습니다. 지원하기 위해 썼습니다. 거기에서 수동으로 입력하겠다고 답장했습니다. 프로필 확인을 위해 모든 문서를 보냈습니다. 그러나 아무도 나에게 관심을 기울이지 않습니다. 아무도 확인하지 않습니다.나는 프로필 기록으로 이동하기로 결정했습니다.거기 내 계정이 같은 날 인출되는 것을 보았습니다.카지노에 무엇을 물어봐도 아무도 대답하지 않습니다.이 거래는 무엇입니까?처음에 그들은 나에게 그렇게 말했습니다. 먼저 프로필 확인을 통과해야 결제가 가능합니다. 그 이후로 나는 매일 스스로에게 질문을 던진다?? 대답하기 위해. 그날 그런 출금을 하지 않았는데 이 거래들은 무엇입니까? 이 자금은 누구에게 어떻게 지급됩니까? 그리고 왜 그들은 지연되었고 500유로의 총액을 지불하고 싶지 않습니까??? 온라인 지원에서 아무도 대답하지 않습니다. 그들은 나를 완전히 무시합니다. 카지노 전문가에게 이 질문을 할 수 있는지 묻고 싶습니다.당신에게 거래의 스크린샷을 보내고 있습니다. 나는 그들이 무엇인지 모릅니다????
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 nvlado7806,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이전에 개인적으로 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 다른 사람이 이러한 인출 요청을 했다는 사실을 귀하의 우려 사항으로 이해하고 있습니까?
또한 귀하의 계정이 아직 확인된 것으로 표시되지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 내 계정은 여전히 확인되었으며 이러한 인출은 내가 수행한 것이 아닙니다. 나는 그들에게 지금까지 몇 번이나 편지를 썼지만 아무런 결과도 없고 답장도 없었다
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공공의
공공의
2 년 전
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nvlado7806님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomáš( tomas.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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당신의 지원에 감사드립니다.나는 아무 일도 일어나지 않을 것이라고 생각하지만 어쨌든 시도합시다.이 카지노는 그들에 대한 불만이나 평판에 신경 쓰지 않기 때문에
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공공의
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2 년 전
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친애하는 nvlado7806,
저는 토마스입니다. 지금부터 이 사건을 도와드리겠습니다.
귀하의 상황을 검토했으며 몇 가지 중요한 질문을 하고 싶습니다.
해당 출금 명령에 대해 조금 더 설명해 주시겠습니까? 스크린샷을 보면 카지노에서 인출을 '완료'로 표시합니다. 현재 보류 중인 인출이나 활성 잔액이 없다는 의미입니까?
고맙습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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2 년 전
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이 인출은 제가 한 것이 아니며 지불을 받은 사람이 누구인지 모릅니다?예, 그리고 지불을 기다리고 있는 500유로의 활성 잔액이 아직 남아 있습니다. , 내가 가져간 것이 아니고, 내가 주문한 것이나 나에게 지불되지 않은 것
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공공의
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2 년 전
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필요한 정보를 업데이트해 주신 nvlado7806에 감사드립니다.
이제 Beem Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
Beem 카지노 님,
플레이어가 하지 않은 출금 요청이 있는 이유를 설명해 주시겠습니까?
또한 플레이어의 탈퇴 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까?
도와 주셔서 감사합니다.
안부 인사,
토마스
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공공의
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2 년 전
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여기까지 온 참가자들에게 묻고 싶다. 이 카지노가 누군가에게 답장을 하였습니까? 그들에게 연락할 방법이 전혀 없습니까? 나는 매일 그들에게 편지를 쓰지만 아무런 결과가 없습니다. 그들은 어떤 지원을 전혀 가지고 있습니까 아니면 이것이 모두 사기입니까?????
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공공의
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2 년 전
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여기에서 주최자와 모든 참가자를 확인하십시오. 다른 사람들이 속지 않도록 합시다. 이 카지노에서 나는 다른 사람들을 보호하기 위해 좋은 일을 하기 위해 그들로부터 내 돈을 얻지 못할 것이라는 것을 이미 알고 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 nvlado7806,
카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 응답을 멈춘 것 같습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
안부 인사,
토마스
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