홈 화면컴플레인Beem Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

Beem Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €30.22

Beem Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.04.02 | 케이스 종결 : 2022.04.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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핀란드에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
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2 년 전
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비트코인 지갑에서 Beemcasino 웹사이트의 게임 계정으로 0.114473555 BCH(€ 30.22)를 저장했습니다. 게임 계정에 돈이 들어오지 않고 지갑에서 빠져나왔습니다. 나는 고객 서비스에 연락을 몇 번이고 곧 연락을 취했습니다. 시간이 이제 3주가 지났는데 아무도 저에게 연락하지 않았습니다. 이에 대해 적극적으로 질문하고 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Mika420,

불만 사항을 제출하고 지불 영수증을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

귀하의 계정에 자금을 예치하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 아니면 계정을 개설할 때 고유한 주소가 제공되었는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에서의 첫 입금이었습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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전자 지갑 주소는 카지노 페이지에서 볼 수 있었지만 다른 플레이어에게도 표시되는지 확실하지 않습니다.

나도 Bee 카지노 계정에 성공적으로 입금했지만 이 입금만 실패했습니다.

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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이해 했어요. 여기가 자금이 송금된 카지노 주소인지 확인하십시오. 맞습니까?


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공공의
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2 년 전
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친애하는 Mika420,

불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 보증금이 성공적으로 충전되었으며 사과의 의미로 귀하의 잔액에 50개의 프리스핀을 추가했습니다.


안부 인사,

BeemCasino 팀

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공공의
공공의
2 년 전
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무료 스핀에 감사드립니다. 하지만 여전히 저축한 돈을 원합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 미카420입니다.

지금 확인하시겠습니까?


안부 인사,

BeemCasino 팀


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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주신 Beem Casino 팀 에 감사드립니다.


친애하는 Mika420 ,

귀하의 카지노 계정에 자금이 성공적으로 입금되었는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mika420,

자금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Mika420,

이 문제가 해결된 것처럼 보이지만 이를 확인하기 위한 추가 응답이 없었으므로 이제 불만 사항이 거부됩니다. 언제든지 다시 열 수 있습니다.

앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

페트로넬라

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