스위스 플레이어가 카지노에 입금했지만 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다.
22/12/23에 Paysafecard를 통해 보너스 제공(200%)과 함께 70유로를 예치했습니다.
내 Paysafecard 계정에서 금액이 인출되었습니다.
실시간 채팅이 내 요청에 응답하지 않습니다. 관련 거래 문서가 포함된 이메일이 Beem Casino로 전송되었습니다.
몬티10님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
내 Paysafecard 계정에서 볼 수 있듯이 결제가 이루어지고 인출되었습니다. 따라서 나는 Beem 카지노가 이 예치금을 받았다고 가정합니다. 관련 거래 문서를 Beem Casino에 이메일로 보냈으나 회신을 받지 못했습니다. 라이브 채팅을 사용할 수 없으므로 문제 해결을 돕기 위해 신속하게 연락할 수 없습니다.
귀하의 의견에 감사드립니다, monty10.
불행히도 이러한 유형의 문제는 시간이 걸릴 수 있습니다. 결제 제공업체로부터 회신을 받으면 알려주세요. 어떤 이유로 거래가 반환되거나 중개자가 거래를 보류하는 경우 카지노가 반드시 도울 수 있는 것은 아닙니다. 답장을 기다리겠습니다.
업데이트 감사합니다, monty10.
이것이 이 카지노의 첫 입금인지 조언해 주시겠습니까? 카지노가 귀하의 계정을 차단하기 전에 카지노 잔액이 있었습니까?
친애하는 토마스
아니요, 안타깝게도 돈을 받지 못했습니다. 계정이 폐쇄된 이유가 아직 보류 중입니다.
Beem Casino는 아무 것도 언급하지 않습니다 ...