홈 화면컴플레인Beem Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.

Beem Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.

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양: €70

Beem Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.12.27 | 해결 : 2023.01.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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스위스 플레이어가 카지노에 입금했지만 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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22/12/23에 Paysafecard를 통해 보너스 제공(200%)과 함께 70유로를 예치했습니다.

내 Paysafecard 계정에서 금액이 인출되었습니다.

실시간 채팅이 내 요청에 응답하지 않습니다. 관련 거래 문서가 포함된 이메일이 Beem Casino로 전송되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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몬티10님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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내 Paysafecard 계정에서 볼 수 있듯이 결제가 이루어지고 인출되었습니다. 따라서 나는 Beem 카지노가 이 예치금을 받았다고 가정합니다. 관련 거래 문서를 Beem Casino에 이메일로 보냈으나 회신을 받지 못했습니다. 라이브 채팅을 사용할 수 없으므로 문제 해결을 돕기 위해 신속하게 연락할 수 없습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 의견에 감사드립니다, monty10.


불행히도 이러한 유형의 문제는 시간이 걸릴 수 있습니다. 결제 제공업체로부터 회신을 받으면 알려주세요. 어떤 이유로 거래가 반환되거나 중개자가 거래를 보류하는 경우 카지노가 반드시 도울 수 있는 것은 아닙니다. 답장을 기다리겠습니다.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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안녕하세요


첨부된 것은 Paysafecard의 응답입니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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내 플레이어 계정은 오늘 아무 설명 없이 차단되었습니다. 아직 내 이메일에 대한 답장을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트 감사합니다, monty10.


이것이 이 카지노의 첫 입금인지 조언해 주시겠습니까? 카지노가 귀하의 계정을 차단하기 전에 카지노 잔액이 있었습니까?


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스


첫 입금이었습니다. 나는 아직 카지노에서 아무것도 하지 않았다. 보증금이 적립되지 않았기 때문에 사용 가능한 신용이 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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몬티10,


카지노에서 지금까지 귀하의 계정을 차단한 이유에 대한 설명을 제공했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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아니요, 자세한 정보가 포함된 메시지나 이메일을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 몬티,


입금액이 아직 귀하의 은행 계좌로 반환되지 않았습니까? 카지노에서 아직 연락하지 않았나요?

답장을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 토마스


아니요, 안타깝게도 돈을 받지 못했습니다. 계정이 폐쇄된 이유가 아직 보류 중입니다.


Beem Casino는 아무 것도 언급하지 않습니다 ...

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, monty10. 앞서 언급한 바와 같이 자금이 확인되어 귀하의 은행 계좌로 환불되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 나는 타이머를 추가 14일로 설정하여 카지노가 한 달 동안 조사할 수 있도록 할 것입니다. 완전히 그들의 손에 있지 않을 수 있으므로 그때까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 아직 답장이 없습니다. 내 이메일이 답장되지 않았습니다. 내 Paysafecard 계정이나 카지노에 돈이 입금되지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 몬티10님,


예치금이 이미 반환되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 소식이든 알려주세요. 매우 감사!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스

아니요, 아무것도 적립되지 않았습니다. 카지노는 여전히 언급하지 않고 내 이메일에 응답하지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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돈이 내 카지노 계정에 입금되었습니다. 귀하의 지원에 대해 Casino-Guru에게 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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몬티10님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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