홈 화면컴플레인Beem Casino - 플레이어의 인출이 지연되었습니다.

Beem Casino - 플레이어의 인출이 지연되었습니다.

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양: €99

Beem Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.08.28 | 케이스 종결 : 2021.09.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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그리스에서 온 선수는 6주 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 받지 못했습니다. 문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인 없이는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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뚜렷한 이유 없이 6주 이상(2021년 7월 13일부터) 탈퇴를 기다리고 있습니다.


내 현금 인출 요청 전에 계정 확인 / KYC가 완료되었으며 카지노에서 내 인출을 진행하기를 꺼리는 것 같습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 gumby_bear,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 6주는 정말 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 받은 적이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 gumby_bear 입니다 .

지연되어 죄송합니다. 오늘 인출이 처리됩니다.


안부 인사,

빔 카지노 팀

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공공의
공공의
3 년 전
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도움을 주신 Beem Casino 팀에 감사드립니다.


친애하는 gumby_bear ,

인출을 받는 즉시 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 gumby_bear,

당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인 없이는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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