선수의 탈퇴가 4개월 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Beem Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 684
양: €8,000
Beem Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.5
Beem Casino의 안전 지수는 2.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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4개월 넘게 배당금을 기다리고 있습니다. 실시간 채팅은 없고 일주일에 한 번만 답변을 받습니다. 대답은 항상 같은 기성품입니다. 내 데이터는 요청 시 수정되지 않습니다. 나는 매일 지원하기 위해 글을 쓰지만 불행히도 아무도 응답하지 않습니다. 나는 절망적이다. 약 8000.00유로입니다. 모든 이메일 기록을 저장했습니다. 저를 도와주시거나 문제를 해결하는 방법에 대한 조언을 주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 selcukmesut94 입니다.
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Beem Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날,
빠른 답변 감사합니다. 내 문서는 이미 3개월 전에 확인되었습니다. 그러나 그들이 나에게 말했듯이 그것은 시스템 업데이트입니다. 그래서 모든 문서를 다시 업로드해야 했습니다. 업로드된 지 2개월이 지났지만 확인을 받지 못했습니다.
내 데이터도 수정되지 않습니다. 변경하려면 지원팀에 문의해야 한다고 항상 나와 있습니다.
라이브 채팅도 몇 달 동안 작동하지 않았습니다. 거기에만 메시지를 남길 수 있습니다. 나는 거의 매일 그렇게 한다. 응답할 때도 있고 응답하지 않을 때도 있습니다. 그리고 언제나 같은 대답이 나올 때.
나의 마지막 대화는 나의 출금이 언제 처리될 것인가에 관한 것이었습니다. 나는 몇 달 동안 기다렸는데 만족스러운 답변을 얻지 못했습니다.
대답은 항상입니다. 재무 부서는 프로세스가 아니며 할 일이 많으며 가능한 한 빨리 정보를 얻을 것입니다. 가속을 제어할 수 없습니다. 귀하의 요청을 전달하겠습니다.
하지만 몇 달 동안 매번 이 답변을 받았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 selcukmesut94,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Beem Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Beem Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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