선수의 철수는 한 달 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
나는 한 달 전에 150유로를 인출했다. 일주일에 여러 번 이메일을 쓰십시오. 이메일은 오직 관리만 하고 업데이트 이후에는 아무 일도 일어나지 않으며 카지노는 지불하지 않으며 다음 문제는 지불 내역이 표시되지 않는다는 것입니다. 다행히 결제 증명서가 있는 스크린샷이 아직 남아 있습니다. 곧 법적 조치를 취하겠습니다.
안녕하세요 Zdzihor님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Beem Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
네, 제가 인증을 받았는데 업데이트 후 처음부터 인증을 하셔야 했다는 농담이 있습니다. etz는 느슨하게 22일 동안 지속되며 보너스가 아니라 실제 돈이었습니다. 약 10일 동안 지원 이메일을 보냈고 로그인하면 더 이상 답변을 사용할 수 없으므로 사이트는 업데이트 이후 순수한 사기였습니다. 입금을 할 수 있도록 일일 보너스 스팸 광고 외에는 답변이 없습니다.
친애하는 Zdzihor,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Beem Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Beem Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.