독일 선수는 지난 5월 이적을 요청했지만 처리되지 않았다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
안녕하세요 또 연락드려야겠어요 🙁
이제 beem에 관한 것입니다.
31.5에 있습니다. 500€의 지불금이 사이트에 업로드된 모든 문서를 요청했습니다.
나는 여전히 이 지불금을 받지 못하고 내가 물어보면 무시당하거나 연기됩니다(어제 채팅에서 대답하지 않았을 뿐입니다)
나는 13.6에있다. 이미 내 계정에 있는 다른 €100의 지불을 요청했습니다.
친애하는 kade91,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. KYC 인증 성공에 대한 확인을 받으셨습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 이 상금을 모으셨습니까?
6월 13일에 요청하신 출금을 받은 것으로 알고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕
KYC 4월에 신청한 건 다 제출했는데 아직 처리가 안됐네요 🙁
모든 상금은 보너스 없이 달성되었습니다
예 13.6부터 정확히 나중에 지불합니다. 5월(30.5.)을 받지 못했습니다.
문안 인사
답변 감사합니다, kade91. 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 보류 중 또는 처리 중으로 표시됩니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
협조해 주신 kade91에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 kade91님
지금부터 민원처리 도와드리겠습니다. 문제 해결에 도움이 될 수 있도록 Beem Casino의 담당자에게 대화에 참여해 달라고 요청하고 싶습니다.
빔 카지노,
인출이 지연되는 이유를 설명해 주시겠습니까? kade91은 언제 출금이 처리될 것으로 예상할 수 있습니까?
저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
안녕하세요 토마스,
메일에 이것에 대해 댓글을 달 수 있습니까?
나는 60년 동안 벽에 대고 말하고 있었다! 이메일이 실패했습니다. 오늘 더 이상 내 계정에 액세스할 수 없기 때문에 시간이 오래 걸립니다!
안녕하십니까,
30.5에서 500€의 인출에 대한 주요 문제. 카지노에서는 아직 여기나 이메일 교환에서 해결되지 않았습니다. 불행히도 카지노에서 이에 대해 언급하지 않으면 다른 옵션이 없으며 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 종료합니다.
글쎄, 거의 100개의 이메일이 처음에 완료되었다고 쓰여진 위치에 작성되었습니다. 그런 다음 시스템 업데이트가 있을 때까지 내 데이터를 다시 제공해야 합니다.
잘 지불된 수업료
다시는