이탈리아 선수는 아마도 철수에 문제가 있을 것입니다. 플레이어는 확인에 필요한 모든 문서를 보냈지만 여전히 지불이 처리되기를 기다리고 있습니다. 카지노가 응답하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
친애하는 바렌,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 더 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
인출에 문제가 있습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
친애하는 좋은 아침, 저는 1월 28일 € 226.78의 인출을 했습니다. 그리고 오늘은 항상 이메일이 더 이상 응답하지 않고 실시간 채팅이 기다림과 bla bla bla 평범한 헛된 단어의 복사 붙여넣기가 임박했습니다. 나는 € 20 보너스를 받았습니다. 나는 이겼기 때문에 입금했습니다. 입금을 한 다음 은행의 모든 문서, 셀카, 전기 요금, 은행의 IBAN을 좌표와 함께 모두 보내서 그들이 말한 대로 철회했습니다. 탈퇴 무효 날짜까지 😩😩😩
바렌느님, 답변 감사합니다. 이것이 귀하의 첫 번째 철수 시도라는 것을 올바르게 이해합니까? 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 미리 감사드립니다.
지금까지 협조해 주신 Varenne님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 바렌느님
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 도움이 되도록 Bet2U Casino를 초대하고 싶습니다.
안녕 아담,
그들이 나에게 아무 것도 보내지 않고 라이브 채팅이 계속되는 조롱이기 때문에 그들이 사라졌기 때문에 당신이 나를 도울 수 있습니다.
우리가 잘 희망하는 모든 것에 감사드립니다👍
Bet2U Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안녕하세요, 도움을 주셔서 감사합니다. 지금까지 아무 것도 바뀌지 않았습니다. 이 평판이 좋지 않은 "신사"로부터 상금을 받을 수 있기를 바랍니다.
감사합니다 아담
소식을 기다립니다.
인사말
친애하는 바렌,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그들의 편에서 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.
그동안 Curacao Gaming Authority(certria@gaminglicences.com)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 최고의 라이선스 기관은 아니지만 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 그들이 어떻게 대답했는지 알려주십시오(adam.m@casino.guru). 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는
아담