홈 화면컴플레인Bet2U Casino - 플레이어의 철회 절차를 비판합니다.

Bet2U Casino - 플레이어의 철회 절차를 비판합니다.

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양: $25,000

Bet2U Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.03.15 | 케이스 종결 : 2020.03.31
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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아르헨티나의 선수는 그녀의 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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돈을 버는 것은 매우 쉽지만 이기면 돈을 얻는 데 모든 장애물이 있습니다. 나는 의사 소통했지만 아무도 나에게 해결책을주지 못했습니다. 이 페이지는 Bet22입니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Daniela,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다.

먼저, 어떤 카지노가 문제를 일으키는 지 명확히 할 수 있습니까? 귀하는 https://bet2u.com에 대한 불만을 접수했지만 귀하는 https://22bet.com에 대해 언급했습니다.

두 번째로 KYC 인증이 완료되었음을 확인할 수 있습니까? 이것이 귀하의 첫 출금인지와 어떤 방법을 사용했는지 묻겠습니다. 카지노가 돈을 올바른 사람에게 보내도록 100 % 확신시키기를 원하기 때문에 철회 과정 전체가 더 오래 걸릴 수 있음을 명심하십시오. 카지노는 KYC (고객 파악) 절차를 매우 중요하게 생각합니다. 이 문제에 대해 최대한 빨리 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Daniela,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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