홈 화면컴플레인Bet2U Casino - 플레이어의 출금이 취소되었으며 계좌가 폐쇄되었습니다.

Bet2U Casino - 플레이어의 출금이 취소되었으며 계좌가 폐쇄되었습니다.

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블랙 포인트: 72

양: €2,000

Bet2U Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.30 | 해결되지 않은 : 2024.03.09
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

8 개월 전
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슬로베니아 출신의 플레이어는 출금이 거부되고 계정이 차단되었습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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계정은 완전히 확인되었지만 카지노에서 출금을 거부하고 (23.6 이용 약관) 내 계정을 폐쇄했습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 ToJa,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인했는데 이것이 https://bet2u.com/#/ 에서 찾은 것입니다.

∎23.6 사용자는 제 3자가 자신의 계정에 액세스하여 사용할 수 없습니다. 사용자가이 규칙을 위반 한 것으로 밝혀지면 사용자 계정은 영구적으로 폐쇄되고 모든 베팅이 취소됩니다."

계정을 확인했으며 2 일 후에 Skype를 통한 추가 확인이 필요하다는 것을 이해하고 있습니까? Skype 통화에 참석했거나 통화가 시작되기 전에 계정이 차단되었는지 알려 주시겠습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Petronela,


예, 내 계정이 완전히 확인 된 다음 Skype를 통해 확인을 원했습니다. Skype 통화 (ID 카드 사용)에 참석했으며 3 일 후 계정이 차단되었습니다. 나는 모든 서류를 보냈고 ID를 가진 셀카를 원했고 Skype 전화를 원했다. 내가 wihdraw에 문제가있는이 카지노와 첫 번째 카지노에서 철회하는 것이 나의 첫 번째 요청이었습니다.

나는 또한이 용어 23.6을 점검했다. 그리고 나는 그들이 이것의 의미를 모른다. 나는 나의 계좌를 사용했고, 나는 내 자신을 가지고 있었고, 나의 계좌에서 입금 한 예금. 나는 정말로 무엇이 잘못되었는지 알지 못한다. 나는 카지노가 평판이 매우 나빠서 고객에게 돈을 인출하지 않을 것이라고 생각합니다. 나는 또한 오늘 그들에게 무엇이 잘못되었는지 설명하고 싶지만 아직 답을 얻지 못했다고 썼다.


감사하고 안부!

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 토자,

귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

이 확인에 문제가있는 곳을 카지노에 문의하고 싶습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Zuzana,


감사합니다. 정보를 제공하기 위해 내 계정이 완전히 확인 된 후 Skype 통화 전에 취소가 취소되었다고 알려줍니다. 그리고 어떤 posibble도 다시 철회하지 않았다. 나는이 카지노와 페어 플레이를했기 때문에 답을 얻을 수 있기를 바랍니다.


친애하는

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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Bet2U 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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죄송하지만 카지노로부터 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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