미국에서 온 플레이어는 여러 번 입금하고 출금을 시도한 후 계정이 제한되었습니다. 40일 전 카지노의 보증에도 불구하고 문제는 해결되지 않은 채 남아 있었고, 이로 인해 플레이어는 환불과 계정 폐쇄를 요구하게 되었습니다. 플레이어는 상황을 더 잘 이해하기 위해 추가 정보를 요청받았지만 불만을 표시하고 불만 사항을 종결해 달라고 요청했습니다. 결과적으로 우리는 그녀의 요청을 존중하고 불만 사항을 종결했습니다.
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Bet365 Casino - 미국 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 제한되었습니다.
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양: $545
Bet365 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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10/16에 계좌를 개설하고 이 계좌를 확인했습니다. 10월 16일에 $10, $240, $10, $25, $20의 금액을 5번 입금했습니다. 10월 18일에 $200를 다음 입금액으로 입금하셨습니다. 10월 21일에 $110와 $175의 금액을 두 번 입금했습니다. 10월 28일에 2340으로 끝나는 카드로 일회성 인출이 보장되었지만 2시간 후에 로그인하여 이상한 이유로 내 계정이 제한되었습니다. 40일이 지난 지금까지 아무런 진전이 없었으며 이는 용납할 수 없는 일입니다. 나는 오늘 내 계좌에서 돈을 빼내고 이 계좌를 폐쇄하고 여러분이 나에게 제공한 이 끔찍한 경험에서 손을 씻고 싶습니다. 나는 당신네 쪽의 이 모든 수상한 상황 때문에 다시는 내기를 하지 않았습니다. 인간에게 이런 일을 통제할 수 있다는 것은 비윤리적이며 혐오스러운 일입니다. 계좌 개설을 수락하고 확인하고 여러 날에 걸쳐 여러 차례 입금을 허용하고 제가 출금하러 가서 2시간 후에 카드 2340으로 돈을 받게 될 것이라고 확신하면 귀하는 내 계좌를 제한하고 이 가짜 계정 리뷰를 올려주세요.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 선생님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
- 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 마샤,
오늘 계정 검토와 관련하여 연락을 주신 것으로 확인됩니다.
귀하의 계정을 검토한 결과 귀하의 계정은 현재 당사 관리팀에서 검토 중임을 확인할 수 있습니다. 이는 사기 행위가 아니며 당사 관리팀에서 다양한 이유로 검토를 수행하는 것입니다.
또한 책임 있는 게임 팀과도 대화할 수 있도록 라이브 채팅을 통해 다시 연락해 주셔야 한다는 점을 알려드립니다.
bet365 웹사이트 > 도움말 > 문의하기 > 라이브 채팅 > 오픈 채팅으로 이동하여 bet365 라이브 채팅에 액세스할 수 있습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 다시 문의해 주세요.
감사합니다.
율리시스 A
bet365 팀
그들에게 연락했더니 RSG가 당신과 이야기하고 싶지 않다고 말했습니다.
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