홈 화면컴플레인bet365 Casino - 플레이어가 출금 방법과 관련된 문제를 처리하고 있습니다.

bet365 Casino - 플레이어가 출금 방법과 관련된 문제를 처리하고 있습니다.

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양: €102

bet365 Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.08.29 | 케이스 종결 : 2023.09.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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리투아니아 플레이어가 Bet365에서 탈퇴 문제에 직면해 있습니다. 카지노는 플레이어가 급여와 Bet365의 예금 은행으로 사용하는 계좌가 하나만 있음에도 불구하고 인출 처리를 위해 다른 은행에 새 은행 계좌를 개설할 것을 주장합니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 정말 놀라운 이야기입니다. 저는 항상 여기에 신용카드로 예금하는 데 사용하는 은행 계좌가 하나만 있는데, 현재 은행으로 자금을 이체할 수 없기 때문에 인출을 진행하려면 다른 은행에 새 은행 계좌를 만들어야 한다고 장담합니다. 나는 월급을 받고 bet365 계좌의 예금 은행으로 사용했습니다. 다른 은행에서 새 은행 계좌를 얻는 방법이 없기 때문에 대체 인출 방법을 물어보려고 했지만 그들은 mchat의 스크린샷을 추가하여 은행 송금을 위해 새 은행을 만드는 데 필요한 자동 방법만 응답했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 linasfrn 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Bet365 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 인출을 위해 어떤 다른 결제 수단을 사용하셨나요? 모두 사용할 수 없고 새 은행 계좌만 선택할 수 있나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 1년 넘게 완전히 확인되었습니다. 이틀 전에 통화했는데 대체 인출 방법에 대해 문의해도 그들은 똑같은 대답을 했습니다. 대답은 전신 송금을 위해 대체 은행 계좌를 사용해 주세요라는 것인데 제가 받는 공식 은행입니다. 내가 모든 예금에 사용한 급여와 마녀 카드

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 linasfrn 님,

집에서 더 빠르고 편안하게 만들 수 있는 은행 송금 외에 다른 결제 방법은 없을까요? 카지노 계정 내에서 사용 가능한 인출 방법의 스크린샷을 찍어 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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linasfrn 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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