홈 화면컴플레인bet365 Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 그의 상금이 압수되었습니다.

bet365 Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 그의 상금이 압수되었습니다.

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블랙 포인트: 27

양: INR31,000

bet365 Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2019.09.20 | 해결되지 않은 : 2023.02.19
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 우수한 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 몇 달 동안 카지노에서 게임을하고 있습니다. 그는 약 ₹ 31000을 이길 수 있었지만 갑자기 그의 계좌가 이유없이 폐쇄 된 것 같습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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존경하는 선생님 / 부인,

bet365 스포츠 및 카지노에서 계좌를 개설했다는 불만을 제기하고 싶습니다. 약 2-3 개월 전에 계정을 개설했습니다. 나는 둘 다 스포츠와 카지노에 배치했습니다. 내가 카지노에서 마지막으로 놀았을 때와 tgat 후 나는 31000 INR 이상을 이겼다. 그러나 한 번에 그들은 아무 이유없이 내 계정을 차단했습니다. 라이브 채팅 이메일 및 전화로 연락했지만 내 계정을 다시 열거 나 당첨 금액을 환불하지 않습니다. 고객 관리 담당자가 내 요청을 듣지 않습니다. 첫 번째 문제인 내 계정에 관한 문제가 있지만 결국 모든 금액을 환불해야합니다. 내 계정을 다시 열거 나 내 돈을 연결된 계정으로 환불하기 위해 bet365를 요청했습니다.

마지막으로 나는 전화를 통해 많은 시간을 연락했습니다. 또한 이메일을 보낸 bet365로 이메일을 보냈기 때문에 고객 관리 번호로 문의하십시오. +44 1782 684757 연락이되었지만 열거 나 환불하지 않습니다. 귀하의 voilet 이용 약관을 말할 수 있습니다. 내 세부 사항은 다음과 같습니다. bet365 계정. 내 문제를 해결하십시오.

나는 라이브 채팅을 통해 당신과 연결되었습니다 그리고 어떤 이유없이 내 계정이 차단되었지만 내 계정을 열 수 없거나 내 금액을 환불 할 수 없었을 때 며칠 전에 당신이 제공 한 많은 전화 번호로 전화를 통해 연결되었습니다. 내 계정을 모두 다시 열거 나 환불하십시오 .i 계정을 개설하지 않은 경우 내 계정을 열도록 요청했습니다. 내 돈을 모두 내 연결된 계정으로 환불하십시오. 마지막으로 bet365에 매우 실망했습니다. 나는 그들이 이렇게 할 것이라고 기대할 수 없다. 모두에게 감사합니다. 나중에 채팅하거나 전화를 걸거나 이메일을 보낼 수 없습니다.


이름 : Raj kumari


USERNAME : R *******


보안 PIN: ****


직업 : ** / ** / ****


주소 : ****.


이메일 주소: ****


마지막 결제 유형 : 직불 카드-****


마지막 금액 입금 : 22000 INR


마지막 인출 : 25000 INR


내 bet365 계좌의 금액 : 31000 INR 이상을 동일한 은행 계좌로 환불 해주세요.


존경하는 선생님 / 부인. 내 계정 로그인 문제가 발생했습니다. 계정에 로그인하지 않았습니다 : Raj *****.


보안 코드 : ****


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 년 전
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친애하는 Raj,

Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 계정 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 문제를 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을하겠습니다. 카지노는 적어도 이용 약관의 어느 부분이 파손되었다고 명시 했습니까? 보너스를 가지고 놀았습니까?

친애하는,

베드로

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공공의
공공의
5 년 전
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나는 어떤 종류의 보너스도받지 않았습니다. 내기 365에서 계정을 만들 때 보너스를 거부했습니다.

그들은 아무 이유없이 내 계정을 한 번에 차단합니다. 나는 고객 지원 센터에 전화를 걸었던 라이브 채팅을 시도한 다음 전화를 통해 전화를 걸었습니다. 그들은 적절한 설명을하지 않았으며 매우 신중하게 행동했으며 내 계정을 열지 않았습니다.

이용 약관을 위반 한 경우 별도의 문제가 발생하지만 계정을 폐쇄 한 이유는 무엇입니까? 거래가 종료 된 경우, 당첨 금액 또는 금액을 연결된 은행 계좌로 환불하지 않는 이유는 무엇입니까?

나는 카지노에서 플레이 한 조건과 조건을 어 기지 않았으며 그 조건을 깨뜨렸다.

내 돈을 모두 연결된 계정으로 환불하십시오. 계정이 차단 된 이유.

bet365는 당첨 돈이나 bet365 계정에 입금 된 돈을 삼킬 권리가 없습니다.

계정을 다시 열지 않으면 bet365에 계정을 다시 열거 나 계정을 다시 열지 않으면 모든 금액을 환불 해달라고 요청했습니다.

관련하여

라지 쿠마리

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공공의
공공의
5 년 전
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안녕하세요 라지,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 카지노에 연락했는데 응답을 기다립니다.

친애하는,

피터 마투 스카

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공공의
공공의
5 년 전
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이 불만 사항에 대한 답변을 Bet365 Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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안녕하세요 선생님 ,

이유없이 계정에 대한 내 bet365 카지노의 응답이 있습니까?

그 후 나는 전화를 통해 bet365와 이메일로 연결했지만 여기저기서 이야기하고 시간이 지나도 응답하지 않았습니다. 나는 또한 오디오 녹음에 관한 녹음되었습니다.

돈을 벌 수 있도록 도와주십시오.

관련하여

라지 쿠마리

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공공의
공공의
5 년 전
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안녕 Raj,

양해 해 주셔서 감사합니다. 카지노에서 응답이없는 것 같습니다. 각 게임 당국 (MGA)에 문의하는 것이 좋습니다. 더 도와 드릴 수 없어서 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야합니다.

친애하는,

베드로

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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